Brother HL-5470DW Guia Del Usuario página 166

Solución de problemas
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Manchas de tóner
Impresión hueca
Todo negro
Recomendación
 Asegúrese de que el papel utilizado cumple con nuestras especificaciones.
El papel de superficie irregular puede causar este problema.
uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2
 Limpie el filamento de corona de la unidad de tambor.
uu Limpieza del filamento de corona uu página 124
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 117
 Es posible que la unidad de fusión esté contaminada. Llame al Servicio de
atención al cliente de Brother al:
(En EE.UU.): 1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
(En Canadá): 1-877-BROTHER
Asegúrese de que el papel utilizado cumple con nuestras especificaciones.

uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2
Elija el modo Papel grueso en el controlador de impresora, elija

Papel grueso en la configuración del menú Tipo de papel o elija un papel
más fino que el utilizado.
 Compruebe el entorno del equipo. Ciertas condiciones ambientales como la
humedad elevada pueden ocasionar impresión hueca.
uu Guía de seguridad del producto: Elección de la ubicación
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 117
 Limpie el filamento de corona dentro de la unidad de tambor deslizando la
lengüeta verde. Asegúrese de volver a colocar la lengüeta en la posición
inicial (a).
uu Limpieza del filamento de corona uu página 124
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Coloque una nueva unidad
de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 117
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