HP Photosmart C4500 All-in-One Serie Manual De Instrucciones página 111

Capítulo 13
• Si va a realizar la conexión del dispositivo mediante un concentrador USB,
asegúrese de que está encendido. Si lo está, intente conectarlo directamente al
equipo.
• Compruebe las demás impresoras o escáneres. Es posible que deba
desconectar los productos más antiguos del equipo.
• Pruebe a conectar el cable USB en otro puerto USB del ordenador. Cuando haya
comprobado las conexiones, intente reiniciar el equipo. Apague el producto y
vuelva a encenderlo.
• Cuando haya comprobado las conexiones, intente reiniciar el equipo. Apague el
producto y vuelva a encenderlo.
• Si es necesario, desinstale el software que instaló con el producto y vuelva a
instalarlo. Para obtener más información, consulte
del software" en la página
Para obtener más información sobre la configuración del producto y la conexión al
equipo, consulte la guía Primeros pasos incluida con el producto.
Causa: No hay comunicación entre el producto y el equipo.
Al insertar el CD en la unidad de CD del equipo no sucede nada
Solución: Si la instalación no se ejecuta de forma automática, puede iniciarla de
forma manual.
Para iniciar la instalación desde un equipo con Windows
1. Desde el menú Inicio de Windows haga clic en Ejecutar (o haga clic en
Accesorios y a continuación Ejecutar).
2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, introduzca d:\setup.exe y, a continuación,
haga clic en Aceptar.
Si la unidad de CD-ROM no tiene asignada la letra D, introduzca en su lugar la
letra correspondiente.
Causa: Se ha producido un error al ejecutar la instalación automáticamente.
108 Solución de problemas
113.
"Desinstalación y reinstalación