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Resolución de problemas del Avaya 2050 IP Softphone
Animaciones de Windows
El sistema operativo Windows utiliza prioridades de subprocesos y
procesos muy elevadas cuando realiza operaciones de Windows de
bajo nivel, como minimizar y maximizar aplicaciones. Esto puede causar
breves interrupciones en las secuencias de audio del Avaya 2050
IP Softphone.
Para reducir la gravedad de estas interrupciones, desactive las
animaciones de Windows para los menús y las sugerencias de las
herramientas.
Para desactivar las animaciones de Windows:
1. Seleccione
Inicio > Panel de control >
2. Seleccione la ficha
la ficha Apariencia).
3. Anule la selección
información sobre
Otras aplicaciones
Otras aplicaciones que se están ejecutando en la computadora,
especialmente las aplicaciones que hacen un gran uso de la CPU o
las aplicaciones que interceptan o retrasan paquetes (como servidores
de seguridad), pueden provocar que el audio se interrumpa.
En algunas ocasiones, varias interfaces de Ethernet en una única PC
pueden tener problemas entre sí. Por ejemplo, en ocasiones, el
Avaya 2050 IP Softphone presenta interrupciones de audio si se utiliza
en un equipo portátil que tenga una tarjeta PC Modem 56 Xircom
RealPort Cardbus Ethernet 10/100+ (PCMCIA). En el caso concreto
de esta tarjeta de PC, el problema se relaciona con la versión del
controlador de Xircom. Este controlador realiza ciclos de CPU incluso
cuando no está activo y esto, a su vez, provoca que el audio del
Avaya 2050 IP Softphone se escuche entrecortadamente.
Las soluciones para este ejemplo son:
•
Actualice el controlador de Xircom.
•
Quite la tarjeta de PC cuando se acople el equipo portátil.
Efectos
(o, en Windows XP, el botón
Aplicar animaciones a los menús e
herramientas.
Pantalla.
Efectos
en
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