Obtención De Asistencia Y Más Información Por Internet; Llamada En Norteamérica Durante El Período De Garantía; Llamada En El Resto Del Mundo - HP Photosmart 2570 Serie Guia Del Usuario

Capítulo 14
Aparece el número de serie. Anote el número de serie completo.
6. Pulse Cancelar
Obtención de asistencia y más información por Internet
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda desde www.hp.com/support. Si se le
solicita, seleccione su país o región y, a continuación, haga clic en
HP) para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con la asistencia técnica. Este sitio
Web también ofrece asistencia técnica, controladores, suministros e información sobre pedidos.
● Acceder a las páginas de asistencia técnica en línea.
● Enviar un mensaje de correo electrónico a HP con sus preguntas.
● Conectar con un técnico de HP mediante conversación en línea.
● Comprobar si hay actualizaciones de software.
Las opciones de asistencia y la disponibilidad varían en función del producto, país o región e
idioma.
Llamada en Norteamérica durante el período de garantía
Llame al 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). En Estados Unidos, la asistencia técnica telefónica
está disponible en inglés y español 24 horas al día, 7 días a la semana (los días y el horario de
asistencia técnica pueden cambiar sin previo aviso). Durante el período de garantía, este servicio
es gratuito. Fuera del período de garantía puede que se aplique una tarifa.

Llamada en el resto del mundo

Los números que aparecen a continuación están actualizados en el momento de publicación de
esta guía. Si desea obtener una lista internacional actualizada de los números del servicio de
asistencia de HP, visite
La asistencia es gratuita durante el periodo de garantía; sin embargo, se aplicarán las tarifas
normales en concepto de llamadas de larga distancia. En algunos casos, se podrían aplicar
también una tarifa por minuto, por medio minuto o por incidencia.
Para obtener asistencia telefónica en Europa, compruebe los detalles y condiciones de la
asistencia por teléfono en su país/región dirigiéndose a www.hp.com/support.
Asimismo, puede preguntar a su distribuidor o llamar al número de teléfono de HP que aparece en
esta guía.
Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia por
teléfono, aconsejamos que visite periódicamente nuestro sitio Web para obtener información
reciente sobre las características y modalidades de este servicio.
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dos veces para salir del menú
www.hp.com/support y seleccione el país o región o el idioma.
Información.
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