Actualización De Firmware; Apéndice A: Solución De Problemas Del Comunicador - DSC 3G2060 Manual Del Usuario

Apéndice A: Solución de problemas del Comunicador
3. Inserte un puente para poner en contacto los pines 4 y 5 de hardware estándar.
4. Remueva la energía CA y CC del panel y luego conecte la energía al Panel nuevamente. Aguarde hasta
que los dos LEDs verdes en el Comunicador comiencen a parpadear rápidamente.
5. Remueva el puente de los pines 4 y 5 del hardware estándar. (Los LEDs verdes dejarán de parpadear).
6. Cambie la tapa del Panel.
NOTA: Su Comunicador ya se ha reiniciado a los ajustes de fábrica.
A
CTUALIZACIÓN DE
El firmware del dispositivo puede actualizarse sobre 3G/GPRS o Ethernet (actualización remota o local):
• Cuando la actualización del firmware comience, todos los cuatro LEDs están en ON.
• Durante el proceso de actualización de firmware, los LEDs se iluminarán en forma cíclica e individual en
un patrón de avance.
• Durante el proceso de actualización de firmware, el patrón de avance se pausará brevemente y se restable-
cerá otra vez. Esto indica que el control de Verificación de Firmware se ha completado, y la Actualización
de la Aplicación comenzará.
• Después de una actualización exitosa, la unidad se reiniciará automáticamente.
• En caso de que la actualización falle, todos los cuatro LEDs parpadearán en ON; luego, todos juntos en
OFF, en intervalos de 1 segundo.
NOTA: Si la actualización de firmware falla, reinicie el Comunicador conectando y desconec-
tando la Energía. Para fallas de actualización persistentes, póngase en contacto con su
distribuidor. Para instalaciones con certificación UL/ULC, solamente se permiten actua-
lizaciones locales de firmware.
A
PÉNDICE
Table 5: Indicaciones LED de problema
Indicación
Causas
de
posibles
problema
Sin indica- No hay
ción energía
LED amari- Intensidad
llo – ON de señal
firme insuficiente
Problema
LED de pro-
de Supervi-
blema - 2
sión de
parpadeos
Panel
LED amari-
Problema
llo – 4 par-
de bloqueo
padeos
F
IRMWARE
A: S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS DEL
• Verifique las conexiones de energía entre el Panel y el Comunicador.
• Confirme que el cable PC-LINK esté adecuadamente instalado entre el
comunicador y el panel.
• Confirme que el servicio de red 3G/GPRS esté activo en su área.
• Asegúrese de que la antena esté conectada firmemente a la radio. Asegú-
rese de que el cable de conexión de la antena esté conectado firmemente
a la radio.
• Si se usa una antena externa, asegúrese de que la antena esté atornillada
con firmeza al conector de cable de antena. Verifique que la antena
externa no esté dañada, ni abierta/en corto.
• Verifique que la Sección [382] Opción de Alternancia [5] esté en ON.
(3G/GPRS/Módulo de Ethernet habilitado)
• Asegúrese de que el cable PC-LINK entre el Panel y el Comunicador esté
adecuadamente conectado (no invertido) y de que esté firmemente en el
lugar.
• La tarjeta SIM tiene un PIN programado incorrecto o tiene un PIN que el
módulo no reconoce. Sustituya la tarjeta SIM.
Coummunicator 3G Alarm Manual de instalación
DOR
Posible solución de problemas
16
C -
OMUNICA