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Problema
Error de SIM
No hay conexión a la
red.
El teléfono pierde la
cobertura.
No se pueden reali-
zar llamadas.
No es posible añadir
registros al
SmartChip/
agenda telefónica.
No funcionan los
mensajes de voz.
ã
parpadea para
indicar un SMS.
ä
parpadea para
indicar un MMS
å
parpadea para
indicar un MMS
No se puede ajustar
una función.
Problemas de espa-
cio en la memoria, p.
ej. con juegos y apli-
caciones, tonos de
timbre, imágenes o
archivo SMS.
Posibles causas
Tarjeta SIM no insertada
correctamente.
Contactos de la tarjeta SIM
sucios.
Tarjeta SIM con voltaje erróneo. Sólo es posible con tarjetas SIM de 3 V.
Tarjeta SIM defectuosa
(p. ej., rota).
Señal débil.
Fuera del área de cobertura
GSM.
Tarjeta SIM no válida.
Nueva red inadmisible.
Red sobrecargada.
Señal demasiado débil.
Insertada nueva tarjeta SIM.
Crédito agotado.
El SmartChip/agenda telefónica
están llenos.
Desvío al buzón no ajustado.
Memoria para SMS llena.
Memoria para MMS llena.
Memoria del teléfono llena.
El proveedor no ofrece la función
o es necesario suscribirse.
Memoria del teléfono llena.
Preguntas y respuestas
Posible solución
Comprobar la correcta posición de la tarjeta SIM
(p. 15).
Limpiar la tarjeta SIM con un paño seco.
Efectuar control visual. Solicitar al proveedor una
tarjeta SIM nueva.
Acercarse a un lugar más elevado/una ventana o
salir al aire libre.
Comprobar el área de cobertura del proveedor.
Reclamar a su proveedor.
Intentar con la selección manual o elegir otra red
(p. 100).
Llamar de nuevo más tarde.
La nueva conexión a otro proveedor se efectúa
automáticamente (p. 100). Desconectando el te-
léfono y conectándolo de nuevo se puede acele-
rar este proceso.
Comprobar nuevos bloqueos.
Recargar la cuenta.
Borrar registros de la agenda telefónica
(p. 37)/SmartChip (p. 39).
Ajustar el desvío al buzón (p. 66).
Borrar SMS o archivarlos (p. 55).
Borrar MMS.
Borrar mensajes, imágenes, juegos o
aplicaciones.
Ponerse en contacto con el proveedor.
Borrar archivos de las áreas correspondientes.
Puede utilizar el asistente de memoria para bo-
rrar archivos selectivamente (p. 95).
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