Características interiores
Unidad de audio [Tipo B (pantalla táctil)]
Android Auto™ problemas relacionados con el uso
Síntoma
El modo Android Auto™ no se ini‐
cia a pesar de que hay un cable de
conexión original de Android™ en
el puerto USB conectado a mi
smartphone Android™.
El mensaje de error "Error dispositi‐
vo móvil" ("error de dispositivo mó‐
vil") se muestra tras conectar mi
smartphone Android™ al puerto
USB.
El icono de la aplicación que quiero
utilizar no se muestra en la pantalla
de inicio en el modo Android Au‐
to™.
El reconocimiento de voz es malo
o inexacto.
El reconocimiento de voz respon‐
de con lentitud o no funciona.
Hay un volumen distinto entre el au‐
®
dio Bluetooth
audio y el de An‐
droid Auto™.
Servicio al cliente para el manos libres Bluetooth
Si tiene un problema con el sistema Bluetooth
atención al cliente.
Teléfono:
(Alemania)
0800 4263 738 (8:00-18:00 Hora de Europa Central)
(Excepto Alemania)
00800 4263 7383 (8:00-18:00 Hora de Europa Central)
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Causa
La aplicación Android Auto™ no se
ha descargado en su smartphone
Android™ Smartphone.
Ha utilizado el puerto USB inco‐
rrecto.
Hay un problema de comunicación
entre el sistema de audio del vehícu‐
lo y su smartphone Android™.
Su smartphone Android™ no puede
emparejarse debido a que otro dis‐
positivo está conectado mediante
®
Bluetooth
.
Solo las aplicaciones compatibles
con Android Auto™ se muestran en
la pantalla.
―
―
®
, llame al número gratuito del centro de
Método de solución
Para usar Android Auto™ con su
vehículo, necesita la aplicación An‐
droid Auto™ en su smartphone An‐
droid™. Descargue la aplicación
Android Auto™ en Google Play™.
Use el puerto USB que muestra la
marca
droid Auto™.
Desconecte el cable de conexión del
puerto USB una vez y vuelva a co‐
nectarlo.
Desconecte la conexión de Blue‐
®
tooth
del otro dispositivo, desco‐
necte el cable de conexión del
smartphone Android™ del puerto
USB una vez y luego conéctelo de
nuevo.
Póngase en contacto con el provee‐
dor de la aplicación.
Si tiene dificultades para usar el re‐
conocimiento de voz, visite la pági‐
na web de soporte de Android Au‐
to™ o póngase en contacto con
Google™.
Compruebe el volumen del audio
del dispositivo conectado mediante
®
Bluetooth
dispositivos conectados mediante
®
Bluetooth
®
de Mazda
para iniciar el modo An‐
. El volumen de algunos
puede ajustarse.