Funciones del teléfono adicionales
Llamadas de emergencia en el IP Deskphone remoto
Si realiza una llamada de emergencia mientras se encuentra conectado a
la función Oficina virtual en un IP Deskphone remoto, la llamada se envía
al servicio local de emergencia, no a su servicio de emergencia de oficina
en el hogar.
Nota: algunos IP Deskphones están configurados como teléfonos
para Oficina virtual únicamente y no tienen un DN asignado. Sin
embargo, estos IP Deskphones pueden utilizarse igualmente para
realizar llamadas de emergencia. Se mostrará la leyenda "Llamadas
de emergencia únicamente" en la pantalla del IP Deskphone cuando
no se encuentre conectado a la función Oficina virtual. Cuando se
descuelgue el teléfono, habrá tono de línea para llamadas de emergencia
únicamente. Todas las demás llamadas estarán restringidas.
Resolución de problemas de la función Oficina virtual
Si recibe un mensaje de error de Oficina virtual, éste aparecerá en la
pantalla LCD. La
lasoperaciones que se pueden llevar a cabo para corregir los
problemas.Uso de Media Gateway 1000B
Tabla 6: Resolución de problemas de la oficina virtual
(Parte 1 de 4)
Mensaje de
pantalla
Ocupado,
reintente
140
Tabla 6
ofrece una lista de los mensajes de error y
Causa probable
El IP Deskphone
remoto está activo
(ocupado).
La Distribución
automática de
llamadas (ACD) se
encuentra activa.
La función Activar
ocupado está inactiva
en el IP Deskphone
del ACD.
Acciones
Aguarde hasta que la
llamada del IP Deskphone
remoto finalice e inténtelo
nuevamente.
Utilice otro IP Deskphone
para desconectar el ACD
antes de dar inicio a la
función Oficina virtual
desde otro IP Deskphone.
Active la función Activar
ocupado en el IP Deskphone
del ACD.