Solución De Diferentes Problemas De Impresión - Epson Stylus Serie Manual Del Usuario

184 | Solución de problemas
Problema
Su impresión presenta
caracteres incorrectos o
ilegibles.
La impresión presenta
márgenes incorrectos.
La imagen está invertida.
Se imprime papel en blanco.
Una línea recta de la
impresión aparece torcida.
Las imágenes en color sólo
se imprimen en negro.
La impresora continúa
alimentando papel después
de haber cancelado un
trabajo.
Solución de diferentes problemas de impresión
Si los resultados de las impresiones no son los esperados, pruebe alguna de las
sugerencias que se indican a continuación:
Solución
◗ Asegúrese de que esté correctamente instalado el software y que está
seleccionada la impresora.
◗ Borre todos los trabajos de impresión pendientes desde la Utilidad
Configuración Impresoras (Mac OS X).
◗ Apague la impresora y la computadora. Asegúrese de que el cable de interfaz
está bien conectado en ambos extremos.
◗ Compruebe los ajustes del tamaño de la página o del papel en su aplicación.
Compruebe que están dentro del área de impresión de la impresora.
◗ Compruebe que los ajustes Tamaño del papel y Sin márgenes del
software de la impresora estén correctos para el papel que use.
◗ El papel se ha cargado incorrectamente. Siga las instrucciones que empiezan
en la página 49 para volver a cargar el papel.
◗ El ajuste MARGEN ROLLO PAPEL del menú CONFIG. IMPRESORA es
incorrecto. Consulte la página 216en formato electrónico para obtener más
información.
◗ Desactive el ajuste Giro horizontal o Espejo en el software de la impresora.
Consulte la página 88 (Mac OS X) o la página 115 (Windows) para obtener
más instrucciones.
◗ Asegúrese de que esté correctamente instalado el software y que está
seleccionada la impresora.
◗ Asegúrese de que el ajuste Tamaño del papel del software de la impresora
sea el correcto para el papel que usa.
◗ Asegúrese de que el ajuste Origen del papel del software de la impresora
sea el correcto.
◗ Alinee el cabezal de impresión como se describe en la página 145.
◗ Ejecute un test de inyectores y un ciclo de limpieza; consulte la página 141.
◗ Asegúrese que el ajuste Color del software de la impresora sea el correcto.
◗ Presione el botón de pausa
los trabajos de impresión del búfer de la impresora. Luego presione y
mantenga presionado el botón de pausa
◗ Asegúrese de que la fuente de papel esté correctamente ajustada.
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de la impresora para borrar todos los datos de
para reiniciar la impresora.