Guía De Solución De Problemas Para La Lavadora Conectada - Whirlpool WTW7120HC Manual De Instrucciones

PARA SER USADO ÚNICAMENTE POR TÉCNICOS DE SERVICIO
PRUEBA N.° 10: Interruptor de grifo (en algunos modelos)
Realice las siguientes verificaciones si el grifo no dispensa agua al presionar
el botón del interruptor del grifo.
1. Verifique la funcionalidad de la válvula del grifo realizando la prueba
Faucet Valve (Válvula del grifo) en el modo de prueba de servicio del
modo de diagnóstico de servicio. Los siguientes pasos asumen una
funcionalidad correcta de la válvula.
2. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro de energía.
3. Retire la consola para acceder al control principal.
4. Compruebe visualmente que el conector J8 esté completamente
insertado en el control principal.
➢ Si la prueba visual es correcta, continúe en el paso 5.
➢ Si el conector no está debidamente insertado, vuelva a conectar el
conector J8 y repita el paso 1.
5. Compruebe visualmente que el arnés de extensión del interruptor del
grifo esté enchufado al conector del arnés del interruptor del grifo que
sobresale por la parte superior. (Consulte la
➢ Si el arnés y las conexiones están en buenas condiciones, continúe en
el paso 6.
➢ Si no es así, repare o reemplace según sea necesario.
Guía de solución de problemas para la lavadora conectada
Descripción general del panel de control
BOTÓN REMOTE ENABLE (CONECTA)
Toque la tecla "Remote Enable" (Activación remota) durante la conexión
inicial de la lavadora con la red Wi-Fi doméstica. El indicador de estado
de Wi-Fi aparecerá en la HMI. Ingrese en la aplicación móvil de Whirlpool
y presione "Add Appliance" (Agregar electrodoméstico). Siga las
instrucciones de la aplicación y la HMI para conectar el electrodoméstico
y vincular la unidad. Para poder realizar la conexión, el Bluetooth en el
dispositivo móvil debe estar activado.
OPCIÓN CUSTOM CYCLE (CICLO PERSONALIZADO)
Ingrese en la aplicación móvil de Whirlpool y cree un ciclo personalizado
en la pestaña "Favorites" (Favoritos). Configure los ajustes deseados,
presione "Send to Appliance" (Enviar al electrodoméstico) y siga el proceso
para cargarlos en la máquina. Ahora el ciclo se ha guardado como ciclo
personalizado en la máquina. Presione la tecla "Custom Cycle" (Ciclo
personalizado) para seleccionar este ciclo.
INICIO REMOTO
Presione la tecla "Remote Enable" (Conecta) en el electrodoméstico para
activar la capacidad de inicio remoto. Aparecerá el indicador de inicio
remoto. Abra la aplicación móvil de Whirlpool y presione "Set Washer"
(Configurar lavadora). Seleccione los ajustes deseados. Presione "Start"
(Iniciar/Pausar) para iniciar el ciclo remoto.
NOTA: Luego de configurar un inicio remoto, cualquier interacción con la
lavadora cancelará este modo. Para obtener más detalles, consulte "Uso de
la lavadora: operación inteligente" en la Guía de uso y cuidado.
Comprobación del estado de conexión
Si la lavadora funciona correctamente, el estado de conexión puede determinarse a través de los íconos en la HMI.
Estado de conexión
La lavadora aparecerá como conectada con el enrutador doméstico y con
Cloud (WCloud).
La lavadora está intentando conectarse con el enrutador doméstico.
La lavadora no está conectada.
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Figura 11).
6. Verifique la continuidad del terminal 1 y el terminal 2 del conector J8.
Debe haber continuidad entre los terminales 1 y 2 mientras se presiona
el botón del interruptor, y no debe haberla cuando el interruptor no está
activado.
➢ Si la verificación de continuidad es correcta, continúe en el paso 7.
➢ Si la verificación de continuidad falla, hay un problema con el interruptor
del grifo. Reemplace el conjunto de interruptor del grifo.
7. Si los pasos anteriores no corrigen el problema del interruptor del grifo,
reemplace el control principal.
a. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro de energía.
b. Reemplace el control principal.
c. Vuelva a ensamblar todas las piezas y los paneles.
d. Enchufe la lavadora o reconecte el suministro de energía. Realice los
diagnósticos de servicio para verificar la reparación.
INDICADORES DE ESTADO DE CONECTIVIDAD
Remote Start
Wi-Fi
Luces indicadoras del panel de control
dz El ícono de Wi-Fi está encendido (blanco fijo)
dz El ícono de Wi-Fi está en proceso de conexión
dz El ícono de Wi-Fi está apagado
NO QUITAR NI DESTRUIR