El Pc Muestra Un Error Al Arrancar; Error En La Prueba De Memoria - HP Brio BA400 Guía De Usuario

Tabla de orientación para la resolución de problemas

El PC muestra un error al arrancar

Cuando el PC se inicia, ejecuta una Autocomprobación (POST) para comprobar si hay
algún problema con la configuración del hardware. Si se detecta algún problema
durante la POST, se muestra un error en la pantalla del PC. La siguiente sección
describe hacer si el PC muestra uno de esos mensajes de error.

Error en la prueba de memoria

Problema
La autocomprobación de
encendido muestra un error
en la prueba de memoria.
Resolución más avanzada de problemas
Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte de HP o un distribuidor autorizado
28
Causa Probable Intente y solucione esto...
Los módulos de memoria 1
del PC no están instalados 2
correctamente. 3
4
Los módulos de memoria 1
del PC no funcionan. 2
3
4
Ejecute DiagTools. Consulte la página 18.
Puede necesitar actualizar el Cree un disquete de arranque para actualizar el BIOS de su PC.
Basic Input Output System Consulte la página 20.
(BIOS) de su PC.
La placa del sistema está 1
funcionando. 2
3
4
5
Desconecte el cable de alimentación.
Retire la cubierta del PC (consulte la página 44).
Compruebe que los módulos de memoria sean del tipo
adecuado y estén conectados en los zócalos adecuados
(consulte la página 59).
Cierre el PC, conecte el cable de alimentación y
compruebe que arranca (inicia).
Desconecte el cable de alimentación.
Retire la cubierta del PC (consulte la página 44).
Sustituya los módulos de memoria por otros que
funcionen de un PC parecido (consulte la página 59).
Cierre el PC, conecte el cable de alimentación y
compruebe que arranca (inicia).
Desconecte el cable de alimentación.
Retire la cubierta del PC (consulte la página 44).
Sustituya la placa del sistema por una que funcione de un
PC parecido. (Consulte la página 46).
Cierre el PC, conecte de nuevo el cable de alimentación y
compruebe que el PC arranca (se inicia).
Si el PC funciona, póngase en contacto con el soporte de
HP o a un distribuidor autorizado para obtener más
información sobre resolución de problemas.