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10.5
Servicio de atención al cliente
Cuando requiera la asistencia de nuestro servicio de atención al cliente, deberá
proporcionarle los siguientes datos:
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Componentes eléctricos
Aceite y grasa (sin mezcla con disolvente)
Datos de la placa de características (completos)
Tipo y gravedad del fallo
Momento y circunstancias del fallo
Causa posible
Condiciones ambientales como p. ej.:
– Temperatura ambiente
– Humedad del aire
– Altitud de la instalación
– Suciedad
– etc.
Instrucciones de funcionamiento – EDR..71 – 315, EDRN80 – 315
Fallos de funcionamiento
Servicio de atención al cliente
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