Periodo De Garantía; Ámbito De Validez De La Garantía; Alcance De La Garantía; Aplicación De La Garantía - Össur RHEO KNEE Manual Del Usuario

ESPAÑOL
AMPLIACIÓN DE LOS DERECHOS LEGALES
Esta garantía limitada del fabricante de Össur se aplica al comprador
final de RHEO KNEE /RHEO KNEE XC (en lo sucesivo, "cliente"). Las
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demandas legales del cliente o las que éste pueda interponer contra el
vendedor/distribuidor de RHEO KNEE/RHEO KNEE XC no se excluyen ni
se limitan como consecuencia de la misma.
PERIODO DE GARANTÍA
El periodo de garantía predeterminado es de 24 meses a partir la fecha
de emisión de factura de Össur. Para obtener la cobertura de 24 meses
es necesario que se cumplan las condiciones preestablecidas. En el caso
de reventa o cambio de usuario/propietario, los derechos de la
garantía se transferirán al nuevo usuario/propietario durante el periodo
de garantía restante.
ÁMBITO DE VALIDEZ DE LA GARANTÍA
La garantía limitada del fabricante es válida y aplicable en cualquier parte
del mundo. En los puntos de venta, es posible adquirir por separado una
garantía adicional de 36 a 60 meses. Dicha adquisición deberá realizarse
antes de cumplirse 20 meses a partir de la fecha de compra inicial. La
garantía completa superior a 36 meses incluye una revisión obligatoria a
los 40 meses.
ALCANCE DE LA GARANTÍA
Össur garantiza que RK/RK XC no presenta ningún defecto de calidad en
el momento de la entrega y que no lo presentará a lo largo del periodo de
garantía, siempre y cuando RK/RK XC se utilice para el fin para el que se
ha diseñado. Se entiende por defecto de calidad el caso en el que RK/
RK XC no se encuentre en las condiciones indicadas en la descripción de
funciones que se incluye en la documentación del producto RK/RK XC
(parte del paquete del producto), sin tener en cuenta anomalías
insignificantes. Una serie de casos, indicados en este documento, están
excluidos de la cobertura de la garantía. Össur, basándose en su propio
criterio, o un representante autorizado, se encargará de la sustitución o
reparación de RK/RK XC defectuosas durante el periodo de garantía
según corresponda.
Össur enviará al cliente el RK/RK XC reparado o una sustitución
funcional.
Las piezas cambiadas y sustituidas pasarán a ser propiedad de Össur.
No puede realizarse ninguna otra reclamación adicional contra Össur en
relación con esta garantía limitada del fabricante.
APLICACIÓN DE LA GARANTÍA
Para que el pago de la garantía se haga efectivo, es necesario informar
oportunamente a Össur sobre el defecto, en un plazo de treinta (30) días
contados a partir de la fecha en la que se observó el defecto, siempre que
esté cubierto por el periodo de garantía. Además, el RK/RK XC
defectuoso debe enviarse a Össur en un plazo de treinta (30) días
contados a partir del momento en el que se produjo el fallo, junto con el
recibo de compra original. El matasellos o contra recibo que indica la
fecha de envío es decisivo para comprobar que se cumplió la fecha límite
para efectuar reclamaciones y devoluciones de productos.
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