10 Solución de problemas
Solucione los problemas de la impresora. Localice recursos adicionales para obtener ayuda y asistencia técnica.
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
http://www.hp.com/support/ljM637MFP
Para obtener más información:
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
Instalación y configuración
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Conocimiento y uso
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Solución de problemas
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Descargar actualizaciones de software y firmware
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Cómo participar en foros de asistencia
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Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
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Servicio de atención al cliente
Busque las opciones de contacto de asistencia para su impresora HP.
Tabla 10-1
Opciones de soporte para clientes
Opción de asistencia
Reciba asistencia telefónica para su país/
región.
Tenga preparados el nombre, el número de
serie y la fecha de compra de la impresora,
además de una descripción del problema.
Obtenga asistencia por Internet las 24 horas
y descargue utilidades de software y
controladores.
Solicite servicio adicional de HP o contratos
de mantenimiento.
Registre la impresora.
ESWW
.
Ubicación
Los números de teléfono de los distintos países/regiones se encuentran en el folleto
incluido en la caja de la impresora y también en support.hp.com.
http://www.hp.com/support/ljM637MFP
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
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