HP LaserJet Enterprise MFP M637 Guia Del Usuario página 209

12. Si el error persiste, limpie o sustituya el kit de
rodillos de la bandeja.
Número de pieza del conjunto de rodillos de la
bandeja 2: J8J70-67904
Para obtener piezas, visite
hpparts/
13. Si el error persiste, póngase en contacto con su
proveedor de atención al cliente o de servicio
técnico autorizado por HP, o póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
Error de atasco 13.A3 en la bandeja 3
Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Acción recomendada para los clientes
Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles
relacionadas con las bandejas para 550 hojas. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una
animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
13.A3.A3 Atasco en bandeja 3
●
13.A3.D3 Atasco en bandeja 3
●
1. Extraiga completamente la bandeja de la
impresora tirando de ella y levantándola
ligeramente.
ESWW
https://parts.hp.com/
Eliminación de atascos de papel 201