HP LaserJet Enterprise MFP M637 Guia Del Usuario página 234

6. Cierre la puerta de acceso a atascos del fusor y
empújelo completamente en la impresora hasta
que encaje en su lugar.
7. Cierre la puerta inferior derecha.
8. Si el error persiste, asegúrese de que el tipo y la
calidad del papel que se está utilizando cumplen
las especificaciones de HP para la impresora.
NOTA: Para saber cuáles son los tamaños y tipos
compatibles, consulte
admitidos c05495229.
9. Si el error persiste, póngase en contacto con su
proveedor de atención al cliente o de servicio
técnico autorizado por HP, o póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
Error de atasco 13.D3 en la puerta derecha (unidad dúplex)
Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Acción recomendada para los clientes
Siga el siguiente procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones
posibles del interior de la puerta derecha. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un mensaje y una
animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
226 Capítulo 10 Solución de problemas
Tamaños y tipos de papel
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