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Pr Problemas con su v
oblemas con su vehículo
ehículo
Si surgen problemas con su vehículo, especial-
mente aquellos que podrían hacer peligrar la
seguridad del mismo, diríjase a un punto de servi-
cio Mercedes-Benz autorizado para obtener el
diagnóstico y la reparación de dichos problemas.
En caso de que no solucionen su problema de
manera satisfactoria, diríjase de nuevo a un punto
de servicio Mercedes-Benz o escriba a una de las
siguientes direcciones:
En EE. UU.
En EE. UU.
Mercedes-Benz USA, LLC
Customer Assistance Center
One Mercedes-Benz Drive
Sandy Springs, GA 30328
En Canadá
En Canadá
Mercedes-Benz Canada, Inc.
Customer Relations Department
98 Vanderhoof Avenue
Toronto, Ontario M4G 4C9
A A viso de av
viso de averías r
erías relev
elevant
antes desde el punt
es desde el punto de
vist
vista de la segur
a de la seguridad
idad
Solo par
Solo para EE. UU
a EE. UU.: .:
El siguiente texto se publica de acuerdo con las
prescripciones para fabricantes según el Título 49
del código estadounidense de disposiciones fede-
rales, sección 575, de acuerdo con la "National
Tra c and Motor Vehicle Safety Act of 1966" (Ley
nacional para la seguridad vial y de vehículos
motorizados de 1966).
Si cree que su vehículo ha sufrido algún daño que
podría provocar un accidente, lesiones e incluso
lesiones mortales, informe a la National Highway
Tra c Safety Administration (NHTSA), así como a
Mercedes-Benz USA, LLC.
Si la NHTSA recibe reclamaciones similares, esto
podría motivar el inicio de una investigación, y si
se determina que un grupo de vehículos presenta
un defecto que afecta a la seguridad, la NHTSA
puede ordenar la retirada y la reparación de los
mismos. No obstante, la NHTSA no puede interve-
nir en disputas privadas entre usted, su concesio-
nario o Mercedes-Benz USA, LLC.
Indicaciones de carácter general
Puede ponerse en contacto con la NHTSA por
o de
teléfono mediante la línea directa Vehicle Safety
Hotline en el 1-888-327-4236
(TTY: 1-800-424-9153) (dentro de EE. UU.), a tra-
vés de la https://www.safercar.gov o por correo
postal:Administrator, NHTSA, 400 Seventh Street,
SW., Washington, DC 20590, EE. UU.
Obtendrá más información sobre seguridad del
vehículo en: https://www.safercar.gov
Solo para Canadá:
Solo par
a Canadá:
El siguiente texto se publica de conformidad con
los requisitos del fabricante según el punto 18.4,
apartado 4, de las normas de seguridad de los
vehículos de motor.
Si usted cree que su vehículo tiene un defecto
que podría provocar un accidente o causar heri-
das o lesiones mortales, debe ponerse en con-
tacto con Transport Canada y además informar a
Mercedes-Benz Canada Inc.
Si Transport Canada ha recibido quejas similares,
puede abrir una investigación y si determina que
un grupo de vehículos presenta un defecto de
seguridad, puede ordenar una campaña de reti-
rada y reparación. Sin embargo, Transport
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