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Solución de problemas
Si experimentas problemas mientras utilizas el teléfono o si funciona de manera irregular, puedes
consultar el siguiente cuadro. Si no puedes solucionar un determinado problema con la información
del cuadro, comuní cate con el distribuidor donde compraste el teléfono.
Problema
Mala
recepción
Eco o ruido
Posibles causas
La señal de red es demasiado
débil en la ubicación actual,
por ejemplo, en un sótano
o cerca de un edificio alto,
debido a que es posible que
las transmisiones
inalámbricas no lleguen
eficazmente.
La red está ocupada en este
momento (por ejemplo,
durante las horas de mayor
actividad, puede haber
demasiado tráfico de red para
manejar llamadas
adicionales).
Está s demasiado lejos de una
estación base de tu proveedor
de servicios.
La calidad de enlace de red
es débil de parte de tu
proveedor de servicios.
La calidad de la lí nea
telefónica local es deficiente.
Posible solución
Muévete a una ubicación donde sí puedas
recibir la señal correctamente.
Evita utilizar el teléfono en esos horarios
o vuelve a intentarlo después de unos
momentos.
Puedes solicitar un mapa de área de
servicio a tu proveedor de servicios.
Finaliza la llamada y vuelve a marcar.
Puedes cambiar a un enlace de red
o lí nea telefónica de mejor calidad.
Finaliza la llamada y vuelve a marcar.
Puedes cambiar a un enlace de red
o lí nea telefónica de mejor calidad.
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