문제점
로봇 청소기가 전기 코드를
빨아들여 스스로 진행을 막고
있습니다.
로봇 청소기가 계단에서
떨어집니다.
로봇 청소기가 충전되지 않거나
너무 빠르게 방전됩니다.
자동 비움 스테이션이 로봇
청소기에서 먼지를 모으지
못합니다.
물탱크 안에 거품이 쌓이고
로봇 청소기가 이상하게
움직입니다.
로봇 청소기에서 비정상적인
소음이 들립니다.
브러시가 돌지 않습니다.
가능한 원인
청소 구역이 정돈되어 있지
않습니다.
로봇 청소기는 진입 금지(No-Go)
구역과 물걸레 청소 금지(No-
Mop) 구역에 가까이 오면 일정한
안전 거리를 두는데, 이것 때문에
로봇 청소기가 특정 구역을
통과하지 못할 수 있습니다.
바닥에 로봇 청소기가 감지할 수
없는 전선이 있습니다.
로봇 청소기의 바닥에 있는 낙하
방지 센서가 더럽습니다.
로봇 청소기가 감지하는 계단의 맨
위 칸에 물체가 놓여 있어서 로봇
청소기는 진행해도 안전하다고
판단합니다.
로봇 청소기를 너무 덥거나 추운
장소에 보관했습니다.
먼지 봉투를 다시 넣지 않았거나
잘못 넣었습니다.
먼지 봉투가 가득 찼습니다.
앱에서 저소음 모드 또는 방해
금지 설정이 활성화되어 있습니다.
자동 비움 스테이션 흡입구가 막혀
있습니다.
물탱크에 세제를 넣어 로봇
청소기가 미끄러지게 만들고
있습니다.
필터를 다시 끼우지 않았거나 잘못
끼웠습니다.
메인 브러시에 머리카락/털이
끼었습니다.
브러시에 다른 방해물이
끼었습니다.
메인 브러시가 잘못 끼워졌습니다. 메인 브러시를 빼냈다가 다시 조립합니다.
해결 방법
로봇 청소기가 청소를 시작하기 전에 바닥에서
작은 물건들을 치우고 청소 구역을 정돈합니다.
앱에서 진입 금지 구역과 물걸레 청소 금지
구역을 조금 작게 조정하세요.
로봇 청소기를 멈추고 브러시 덮개를
제거합니다. 메인 브러시를 꺼내고 사이드
브러시에 끼어 있는 물체가 있는지 확인합니다.
사이드 브러시를 꺼내고 전기 코드를 제거한
다음 사이드 브러시를 다시 끼웁니다. 청소
작업을 다시 시작하기 전에 바닥에 있는 전기
코드를 모두 치웁니다.
로봇 청소기의 바닥에 있는 낙하 방지 센서를
청소합니다.
계단 맨 위 칸에 있는 물체를 모두 치웁니다.
로봇 청소기는 8°C~35°C 사이의 온도에서
충전하고 보관해야 합니다.
먼지 봉투를 자동 비움 스테이션 안에 올바로
넣습니다.
빈 먼지 봉투를 자동 비움 스테이션 안에
넣습니다.
앱에서 저소음 모드 또는 방해 금지 설정을 선택
해제합니다.
자동 비움 스테이션 흡입구를 청소합니다.
물탱크에는 절대 다시 세제를 넣지 마십시오.
물탱크를 철저하게 헹구고 로봇 청소기와
바퀴를 세정합니다.
필터가 올바로 끼워졌는지 확인합니다.
로봇 청소기에 들어 있는 브러시 청소 도구를
사용해 머리카락/털을 제거합니다.
브러시에서 다른 방해물을 제거합니다.
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