x Desconecte el acoplador de carga de la conexión de carga en el vehículo y el acoplador de
carga de la conexión de carga de la Wallbox. A continuación, vuelva a enchufar el acoplador
de carga primero en el vehículo y después el enchufe de carga en la Wallbox.
x Si el fallo continúa ocurriendo, desconecte el cable de carga del vehículo y de la Wallbox.
Desbloquee y abra la tapa FI del punto de carga, desconecte el interruptor de protección FI
(posición 0) y vuelva a conectarlo (posición I) y vuelva a bloquear la tapa del interruptor de
protección FI (véase también "Deconexión de la Wallbox eM4 Twin" en la página 56). A
continuación, vuelva a conectar el cable de carga al vehículo y después a la Wallbox.
x Si el fallo continúa ocurriendo, desconecte el cable de carga del vehículo y de la Wallbox y
desconecte los interruptores de protección FI para ambos puntos de carga. Además, desco-
necte el interruptor automático de la red de distribución del edificio (posición 0). A continua-
ción, vuelva a conectar primero el interruptor automático preconectado y después el interrup-
tor de protección FI de la Wallbox (posición I). Finalmente, vuelva a conectar el cable de carga
al vehículo y después a la Wallbox.
x Si el fallo continúa ocurriendo, póngase en contacto con un electricista cualificado para que el
error sea rectificado.
x Si la Wallbox necesita ser reparada o reemplazada, diríjase al electrista cualificado o al distri-
buidor / fabricante al que le compró la Wallbox.
Descripción
La indicación de estado de la Wallbox no tiene ninguna función, los contadores de energía no
visualizan ninguna información.
Causa y solución propuesta
x La Wallbox no está conectada a la red eléctrica.
x Compruebe los interruptores de protección FI internos y, en caso necesario, vuelva a
conectarlos.
x Compruebe el interruptor automático preconectado en la red de distribución del edificio y,
en caso necesario, vuelva a conectarlo.
x Haga que un electricista cualificado revise y, si es necesario, repare la línea de suministro.
x La Wallbox está defectuosa.
x Póngase en contacto con un electricista cualificado para que el error sea rectificado.
x Si la Wallbox necesita ser reemplazada, diríjase al electrista cualificado o al distribuidor al
que le compró la Wallbox.
Comprobación de los interruptores de protección FI
Para garantizar un funcionamiento continuamente seguro de la Wallbox, el funcionamiento de los
dos interruptores de protección FI debe ser comprobado de acuerdo con las regulaciones locales:
Cada interruptor de protección FI cuenta para ello con una tecla para accionar la función de prueba.
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Comprobación de los interruptores de protección FI