Fehlerbehandlung
Nr.
Funktionsstörung
Der DEEBOT kann
sich nicht mit der
1
ECOVACS HOME-App
verbinden.
Die Karte ist verloren
2
gegangen.
Es kann keine
Wohnungskarte in der App
3
erstellt werden.
Die zwei Seitenbürsten
fallen während des
4
Gebrauchs heraus.
Mögliche Ursachen
Die Eingabe des Benutzernamens oder Passworts
für das WLAN-Heimnetzwerk war falsch.
Der DEEBOT be ndet sich außerhalb der
Reichweite deines drahtlosen Heimnetzwerk-
Signals.
Der DEEBOT be ndet sich nicht im
Kon gurationsstatus.
Die falsche App wurde installiert.
Keine Verwendung eines 2,4-GHz- oder eines
kombinierten 2,4-/5-GHz-Netzwerks.
Die Karte kann verloren gehen, wenn du den
DEEBOT beim Reinigen bewegst.
Der DEEBOT startet die Reinigung nicht bei der Station.
Wenn der DEEBOT während der Reinigung
bewegt wird, kann die Karte verloren gehen.
Die Reinigung im AUTO-Modus ist nicht
abgeschlossen.
Die zwei Seitenbürsten sind nicht ordnungsgemäß
angebracht.
Abhilfemaßnahmen
Gib den korrekten Benutzernamen und das korrekte
Passwort für das WLAN-Heimnetzwerk ein.
Vergewissere dich, dass der DEEBOT sich innerhalb der
Reichweite deines drahtlosen Heimnetzwerk-Signals
be ndet.
Stell sicher, dass der DEEBOT an die Stromversorgung
angeschlossen und eingeschaltet ist. Öffne die Abdeckung,
und drücke die RESET-Taste. Der DEEBOT wechselt in den
Kon gurationsstatus, und du hörst eine Sprachansage.
Lade die ECOVACS HOME-App herunter, und installiere sie.
Der DEEBOT unterstützt kein 5G-Netzwerk. Verwende ein
2,4-GHz- oder ein kombiniertes 2,4-/5-GHz-Netzwerk.
Platziere den DEEBOT vor der Station, um die Karte
abzurufen.
Suche die wiederhergestellte Karte in der Kartenverwaltung,
und tippe auf „Diese Karte verwenden", um sie abzurufen.
Wenn dieses Problem nach dem Versuch der oben
genannten Lösungen weiterhin besteht, starte die
Vermessung neu.
Der DEEBOT muss die Reinigung an der Station starten.
Bewege den DEEBOT möglichst nicht während der
Reinigung.
Stell sicher, dass der DEEBOT nach der Reinigung
automatisch zur Station zurückkehrt.
Vergewissere dich, dass die zwei Seitenbürsten beim
Anbringen hörbar einrasten.
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