GoPro HERO10 Black Guía De Configuración página 28

ACCESORIO DE FOCO
PROBLEMA:
El accesorio de foco está atascado en un soporte con sujeciones.
POSIBLES CAUSAS:
•
El cliente no sabe cómo retirar la lente estándar de la cámara.
•
El accesorio de lente Max no está colocado correctamente en la cámara.
CÓMO SOLUCIONARLO:
•
No hay una forma estándar de aflojar y quitar un accesorio de foco atascado en un soporte con
sujeciones. Intenta agitarlo con cuidado y suéltalo sin problemas.
Nota: Los clientes pueden comunicarse con el soporte de GoPro para obtener ayuda adicional sobre
los accesorios de HERO10 Black.
ACCESORIO DE LENTE MAX
PROBLEMA:
El cliente tiene problemas para instalar el accesorio de lente Max.
CÓMO SOLUCIONARLO:
Quita la lente estándar y asegúrate de que el accesorio de lente Max esté instalado correctamente.
1. Gira la lente estándar un cuarto de vuelta en cualquier sentido para quitarla.
2. Coloca el accesorio de lente Max sobre la lente de la cámara con el nombre Accesorio de lente
Max orientado hacia la parte superior de la cámara. Asegúrate de que la placa de montaje de la
cámara esté alineada con las ranuras en la parte posterior de la placa de montaje del accesorio de
lente Max.
3. Presiona y gira el accesorio de lente Max un cuarto de vuelta hacia la derecha para bloquearlo.
El nombre Accesorio de lente Max ahora debe estar al costado de la cámara. Vuelve a revisar para
asegurarte de que el accesorio de lente Max esté correctamente instalado y sellado.
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