Solución de problemas
Comprobación de la conectividad de la impresora
1
En el panel de control del escáner, navegue hasta:
> Valores >
2
Seleccione Página de configuración de red y, a continuación, pulse
3
Consulte la primera sección de la página de configuración de red y confirme que el estado es conectado.
Si el estado es sin conexión, es posible que la red LAN esté inactiva o que el cable de red esté desenchufado
o no funcione correctamente. Póngase en contacto con el administrador para obtener asistencia.
Problemas con los suministros
Sustituya el cartucho, la región de la impresora no coincide
Para solucionar este problema, compre un cartucho con la región correcta que coincida con la región de
la impresora, o bien un cartucho universal.
•
El primer número del mensaje después del 42 indica la región de la impresora.
•
El segundo número del mensaje después del 42 indica la región del cartucho.
Regiones de la impresora y del cartucho de tóner
Región
Región indefinida o universal
América del Norte (Estados Unidos, Canadá)
Espacio Económico Europeo, Europa Occidental, países nórdicos, Suiza 2
Asia Pacífico
Latinoamérica
Resto de Europa, Oriente Próximo y África
Australia, Nueva Zelanda
Región no válida
Nota: Para encontrar la configuración adecuada de la región de la impresora y el cartucho de tóner,
imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel de control del escáner, navegue
hasta: Configuración > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Suministro que no es de Lexmark
La impresora ha detectado un consumible o una pieza instalada en la impresora que no es de Lexmark.
La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con consumibles y piezas originales
de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo
de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
> Informes >
> Red >
.
Código numérico
0
1
3
4
5
6
9
95