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6 - LEITFADEN ZUR FEHLERBEHEBUNG
DE
ACHTUNG
Während der Garantiezeit dürfen Reparaturen nur vom
autorisierten Kundendienst durchgeführt werden.
ACHTUNG
Trennen Sie vor jeder Wartung oder Reinigung die
Dunstabzugshaube von der Stromversorgung (Abb.1 - Abb. 2
Kapitel WARNHINWEISE).
• Unbefugte Eingriffe und Reparaturen können zu einem
Stromschlag oder Kurzschluss führen, führen Sie sie daher
nicht durch. Überlassen Sie diese Arbeiten autorisierten
Technikern.
• Bei kleineren Störungen können Sie versuchen, das Problem
zu lösen, indem Sie die Hinweise in der Bedienungsanleitung
befolgen.
• Die Behebung von Fehlern oder Reklamationen, die durch
unsachgemäße Verwendung oder Installation des Geräts
verursacht wurden, fallen nicht unter die Garantie. Die
Reparaturkosten gehen zu Lasten des Benutzers.
6.1 FEHLER / STÖRUNGSBEHEBUNG
Das Kochfeld ist so programmiert, dass es spezielle Fehlercodes
für eine schnelle und effiziente Fehlersuche bereitstellt.
Auf den Displays der Kochzonen werden die Fehlercodes
Code
Fehlerbedeutung
Mögliches
Fehler
Kontinuierliche
ER03
Tastenaktivierung erkannt
TC interner Fehler*
ER20
Überhitzung
ER21
TC interner Fehler*
ER22
Interne Konfigurationen
ER31
von TC* und Induktion
sind inkonsistent
TC interner Fehler*
ER35
TC interner Fehler*
ER36
Sekundäre
ER42
Stromversorgung
ungeeignet
(*) TC = Touch Control (Bedienfeld)
28
angezeigt.
Ein Fehlercode beginnt immer mit den Buchstaben 'E' oder 'ER',
abhängig von der elektronischen Komponente, die den Fehler
verursacht hat.
6.1.A MOTORSICHERHEIT
Nach wiederholtem Öffnen und Schließen der mittleren Klappe
kann die Elektronik aus Sicherheitsgründen den Motorbetrieb
vorübergehend blockieren. Diese Sperre hat eine Dauer von 5
Minuten. Nach Ablauf der Sperre wird die Absaugung wieder
aufgenommen, wenn die Klappe noch geöffnet ist und eine
gültige Absaugstufe auf dem Touch Control eingestellt ist.
6.2 BETRIEB
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, ist es wichtig:
• Prüfen Sie, ob das Problem behoben werden kann, indem Sie
die Fehlertabelle unter "Fehler/Störungssuche" konsultieren.
• Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein (ON/OFF), um
sicherzustellen, dass das Problem behoben wurde.
Wenn die Fehlermeldungen auch nach der Durchführung der
oben genannten Kontrollen weiterhin bestehen, rufen Sie den
Kundendienst an.
Verhalten des Kochfeldes Mögliche
Ursache
Ausschalten nach 10
Wasser oder Töpfe auf dem
Sekunden
TC*
Abschaltung
-
Abschaltung
Der Temperatursensor der
TC* hat eine Temperatur von
> 85°C festgestellt
Abschaltung nach 3,5 - 7,5
Sekunden
ER31 wird ständig angezeigt Die internen
Konfigurationsdaten des
Induktionsgenerators
unterscheiden sich von der
Konfiguration im TC*
Abschaltung
-
Abschaltung
-
12V oder 5V zu hoch / zu niedrig
Lösung Problem
Entfernen Sie Wasser oder Töpfe
von der TC*
TC austauschen*
Lassen Sie das Kochfeld
abkühlen (der Fehler verschwin-
det, wenn die Temperatur <
75'C ist) Prüfen Sie, ob es
in der Küchenschranknische
Luftabflüsse gibt
TC austauschen*
Laden Sie die Konfiguration
herunter. Wenn der Fehler
weiterhin besteht, tauschen Sie
den TC* aus. Wenn der Fehler
immer noch auftritt, tauschen Sie
den Induktionsgenerator aus.
TC austauschen*
TC austauschen*
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