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Solución de problemas
•
Retire la bandeja indicada:
1
Apague la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3
Extraiga la bandeja indicada.
4
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
representante de servicios.
•
En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para borrar el mensaje e imprimir sin usar la bandeja
especificada.
Volver a conectar las bandejas de salida [x] – [y]
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
•
Vuelva a conectar las bandejas indicadas:
1
Apague la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3
Retire las bandejas indicadas.
4
Vuelva a conectar las bandejas de salida.
5
Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra.
6
Vuelva a encender la impresora.
•
Retire las bandejas indicadas:
1
Apague la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3
Retire las bandejas indicadas.
4
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en
representante de servicios.
En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para borrar el mensaje e imprimir sin usar las bandejas
indicadas.
[31.xy] Reinstalar cartucho que falta o no responde
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Compruebe si falta el cartucho de tóner. Si falta, instálelo.
Para obtener más información sobre la instalación del cartucho, consulte la sección "Sustitución de consumibles"
en la Guía del usuario.
•
Si está instalado, extraiga el cartucho de tóner que no responde y vuelva a instalarlo.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, el cartucho es defectuoso. Sustituya el cartucho
de tóner.
http://support.lexmark.com
http://support.lexmark.com
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o con su
o con su
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