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Solución de problemas
Acción
Paso 6
a
Redistribuya el tóner en la unidad de imagen.
1
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de imagen.
2
Agite firmemente la unidad de imagen.
Advertencia—Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la
luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada
a la luz puede producir problemas de calidad de impresión.
3
Instale la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la impresión?
Paso 7
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la impresión?
Defectos repetitivos en las impresiones
Acción
Paso 1
a
Sustituya la unidad de imagen si la distancia entre los defectos es igual a
cualquiera de los siguientes valores:
•
47,8 mm (1,88 pulg.)
•
96,8 mm (3,81 pulg.)
•
28,5 mm (1,12 pulg.)
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo los defectos repetitivos en las impresiones?
Paso 2
a
Sustituya el fusor si la distancia entre los defectos es igual a cualquiera de
los siguientes valores:
•
94,25 mm (3,71 pulg.)
•
95,2 mm (3,75 pulg.)
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo los defectos repetitivos en las impresiones?
Sí
No
Vaya al paso 7.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
El problema se ha
cliente,
atención.
solucionado.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al
cliente.
solucionado.
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