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SYMPTOM
Bose Music App
funktioniert auf dem
Gerät nicht
Ohrhörer sitzen nicht
bequem oder sicher
Ohrhörer sitzen
mit Ohrringen oder
Piercings nicht bequem
Unterbrochene
Bluetooth-Verbindung
F E H L E RB E HE B U NG
LÖSUNG
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät kompatibel zur Bose Music App
ist und die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Sehen Sie für
weitere Informationen im App-Store auf Ihrem Gerät nach.
Deinstallieren Sie die Bose Music App auf Ihrem Gerät. Installieren
Sie die App neu (siehe Seite 12).
Achten Sie darauf, die Ohrhörer korrekt einzusetzen (siehe
Seite 13).
Prüfen Sie den Sitz des Ohrhörers mithilfe eines Spiegels (siehe
Seite 14). Für optimale Klangqualität und Mikrofonleistung
sollen Sie die Ohrhörer so anpassen, dass sie sich in einem Winkel
von 45° an Ihren Ohren befinden. Wenn sie sich nicht bequem
oder sicher anfühlen, schieben Sie sie etwas nach oben oder
unten, um die beste Position zu finden.
Auf support.Bose.com/UOE
support.Bose.com/UOE finden Sie Anleitungsvideos.
Entfernen Sie Ohrringe oder Piercings, bevor Sie die Ohrhörer
einsetzen. Wenn die Ohrhörer sicher sitzen, bringen Sie Ihre
Ohrringe oder Piercings wieder an.
Prüfen Sie den Sitz des Ohrhörers mithilfe eines Spiegels (siehe
Seite 14). Für optimale Klangqualität und Mikrofonleistung
sollen Sie die Ohrhörer so anpassen, dass sie sich in einem Winkel
von 45° an Ihren Ohren befinden. Wenn Ohrringe oder Piercings
diese Position unbequem machen, schieben Sie die Ohrhörer
leicht nach oben oder unten, um die beste Position zu finden.
Wenn die Magnete unten an den Ohrhörerbügeln an Ohrringen
oder Piercings haften, schieben Sie die Ohrhörer zum Trennen
leicht nach oben oder unten.
Löschen Sie die Ohrhörer-Geräteliste (siehe Seite 35). Löschen
Sie die Ohrhörer aus der Bluetooth-Liste am Gerät, einschließlich
aller doppelten Auflistungen mit der Bezeichnung LE (Low Energy).
Verbinden Sie sie erneut (siehe Seite 12).
Stellen Sie das Gerät näher zu den Ohrhörern (9 m) und von
Störquellen oder Hindernissen weg.
Starten Sie die Ohrhörer und das Lade-Etui neu (siehe Seite 53).
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