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症狀
耳機無法與裝置建立連接
應用程式設定期間耳機沒有
反應
Bose Music 應用程式找不到
耳機
疑 難 排 解
解決方案
使用裝置上的 Bluetooth 功能表連接 （ 請參見第 32 頁 ） 。
停用裝置上的 Bluetooth 功能並重新啟用。
清空耳機裝置清單（ 請參見第 35 頁 ） 。從裝置的 Bluetooth
清單中刪除耳機，包括任何標有 LE （ 低能量 ） 的重複清單。
再次連接 （ 請參見第 12 頁 ） 。
將兩個耳機放入充電盒，直至吸附到位。關閉後重新開啟充
電盒。 耳機狀態燈會顯示充電狀態（ 請參見第 30 頁 ） 。
再次連接 （ 請參見第 12 頁 ） 。
確保兩個耳機都置於充電盒中 ( 請參見第 25 頁 )。
造訪：support.Bose.com/UOE
support.Bose.com/UOE 查看說明視訊。
重新啟動耳機與充電盒 （ 請參見第 53 頁 ） 。
解除安裝您的裝置上的 Bose Music 應用程式。重新安裝應用
程式 （ 請參見第 12 頁 ） 。
確定正在使用 Bose Music 應用程式進行設定（ 請參見第
12 頁 ） 。
確 保 在 裝 置 的 設 定 功 能 表 中 賦 予 Bose Music 應 用 程 式
Bluetooth 連接的許可權。
請確定已在裝置 「 設定 」 功能表中開啟 Bluetooth 功能。
將兩個耳機放入充電盒，直至吸附到位。關閉後重新開啟充
電盒。 耳機狀態燈會顯示充電狀態（ 請參見第 30 頁 ） 。
取出耳機。
解除安裝您的裝置上的 Bose Music 應用程式。重新安裝應用
程式 （ 請參見第 12 頁 ） 。
確 保 在 裝 置 的 設 定 功 能 表 中 賦 予 Bose Music 應 用 程 式
Bluetooth 連接的許可權。
將兩個耳機放入充電盒，直至吸附到位。關閉後重新開啟充
電盒。 耳機狀態燈會顯示充電狀態（ 請參見第 30 頁 ） 。
取出耳機。
將耳機放在充電盒中並打開盒蓋，按住充電盒背面的按鈕，
直到耳機狀態燈慢閃藍色光。
請參見 「 耳機無法與裝置建立連接 」 。
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