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症状
音が出ない
片側のイヤホンから
音が出ない
オーディオとビデオ
が同期していない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
左右のイヤホンは必ず正しい方の耳に装着します。各イヤホンの
バレル部分にあるL ( 左 )と R (右 ) のマークを確認してください。
鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします (14 ペー
ジを参照 )。
support.Bose.com/UOEにアクセスして、 解説ビデオを参照します。
support.Bose.com/UOE
音量が上がっていることを確認します (17 ページを参照 )。
機器の再生ボタンを押して、音楽が再生されていることを確認し
ます。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生
します。
機器に直接保存しているコンテンツを再生します。
スピーカーポートにごみなどが詰まっていれば取り除きます。
機器を再起動します。
鏡を使ってイヤホンのフィット状態をチェックします (14 ペー
ジを参照)。
support.Bose.com/UOEにアクセスして、 解説ビデオを参照します。
support.Bose.com/UOE
Bose Music アプリのソフトウェアが最新であることを確認します
(42ページを参照)。
スピーカーポートにごみなどが詰まっていれば取り除きます。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収め
ます。ケースを閉じてから、 もう一度開きます。イヤホンのステー
タ ス イ ン ジ ケ ー タ ー が 充 電 状 態 に 応 じ て 点 灯 し ま す (30 ペ ー
ジを参照 )。イヤホンを取り出します。
アプリケーションまたは音楽サービスを閉じてから再度開きます。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生
します。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収め
ます。ケースを閉じてから、 もう一度開きます。イヤホンのステー
タ ス イ ン ジ ケ ー タ ー が 充 電 状 態 に 応 じ て 点 灯 し ま す (30 ペ ー
ジを参照)。イヤホンを取り出します。
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