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症狀
Bose Music 應用程式無法在
裝置上運行
耳機不舒適或不穩固
耳環或穿孔飾品導致無法舒
適佩戴耳機
間歇性 Bluetooth 連接
疑 難 排 解
解決方案
確定您的裝置與 Bose Music 應用程式相容，並滿足最低系統
要求。如需更多資訊，請參見您裝置上的應用程式商店。
解除安裝您的裝置上的 Bose Music 應用程式。重新安裝應用
程式 （ 請參見第 12 頁 ） 。
確保您正確佩戴耳機 （ 請參見第 13 頁 ） 。
使用鏡子檢查耳機的適合度（ 請參見第 14 頁 ） 。 為了獲
得最佳音質和麥克風性能，請調節耳機，使其與耳朵成 45°
角。如果感覺不舒適或不牢固，可以稍微向上或向下滑動，
找到最適合您的位置。
造訪：support.Bose.com/UOE
support.Bose.com/UOE 查看說明視訊。
佩戴耳機前，請取下耳環或穿孔飾品。當耳機佩戴穩固後，
再戴上耳環或穿孔飾品。
使用鏡子檢查耳機的適合度（ 請參見第 14 頁 ） 。 為了獲
得最佳音質和麥克風性能，請調節耳機，使其與耳朵成 45°
角。如果您的耳環或穿孔飾品使耳機位置不舒適，請將耳機
向上或向下輕微滑動，以找到最適合您的位置。
如果耳機筒狀部分底部的磁鐵粘住了耳環或穿孔飾品，可向
上或向下輕微滑動耳機，將它們分開。
清空耳機裝置清單（ 請參見第 35 頁 ） 。從裝置的 Bluetooth
清單中刪除耳機，包括任何標有 LE （ 低能量 ） 的重複清單。
再次連接 （ 請參見第 12 頁 ） 。
將裝置靠近耳機 （ 9 公尺 ） ，並遠離任何干擾或障礙。
重新啟動耳機與充電盒 （ 請參見第 53 頁 ） 。
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