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症状
イヤホンと機器を
接続できない
アプリでのセット
アップ中にイヤホン
が反応しない
Bose Music アプリで
イヤホンを検出でき
ない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
機 器 の Bluetooth メ ニ ュ ー を 使 用 し て 接 続 し ま す (32 ペ ー ジ を
参照 )。
機器の Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
イ ヤ ホ ン の デ バ イ ス リ ス ト を 消 去 し ま す (35 ペ ー ジ を 参 照 )。
機器の Bluetooth リストからイヤホンを削除します (Low Energy
(LE) ラベルの付いた重複項目も含む )。もう一度接続してみます
(12 ページを参照 )。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収め
ます。ケースを閉じてから、 もう一度開きます。イヤホンのステー
タ ス イ ン ジ ケ ー タ ー が 充 電 状 態 に 応 じ て 点 灯 し ま す (30 ペ ー
ジを参照)。もう一度接続してみます (12ページを参照 )。
両方のイヤホンが充電ケースに収納されていることを確認します
(25ページを参照 )。
support.Bose.com/UOEにアクセスして、 解説ビデオを参照します。
support.Bose.com/UOE
イヤホンと充電ケースを再起動します (53 ページを参照 )。
機器の Bose Musicアプリをアンインストールします。アプリを再
インストールします(12 ページを参照 )。
Bose Music アプリを使用してセットアップしていることを確認し
ます (12 ページを参照)。
機器の設定メニューで、Bose Music アプリが Bluetooth 接続にアク
セスできるようになっていることを確認します。
機器の設定メニューで、 Bluetooth 機能が有効であることを確認し
ます。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収め
ます。ケースを閉じてから、 もう一度開きます。イヤホンのステー
タ ス イ ン ジ ケ ー タ ー が 充 電 状 態 に 応 じ て 点 灯 し ま す (30 ペ ー
ジを参照)。イヤホンを取り出します。
機器の Bose Musicアプリをアンインストールします。アプリを再
インストールします(12 ページを参照 )。
機器の設定メニューで、Bose Music アプリが Bluetooth 接続にアク
セスできるようになっていることを確認します。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収め
ます。ケースを閉じてから、 もう一度開きます。イヤホンのステー
タ ス イ ン ジ ケ ー タ ー が 充 電 状 態 に 応 じ て 点 灯 し ま す (30 ペ ー
ジを参照)。イヤホンを取り出します。
イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態で、イヤホ
ンのステータスインジケーターがゆっくりと青く点滅するまで、
ケース背面のボタンを長押しします。
「イヤホンと機器を接続できない」をご覧ください。
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