症状
ボタンを押してもイ
ヤホンが反応しない
ショートカットを使
用できない
イヤホンを充電でき
ない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
2回以上続けて押す操作の場合は、 押す速度を変えてみてください。
音楽アプリが機能に対応していることを確認してください。
イヤホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合は、
室温に戻してください。
別の機器と接続して試してみてください。
イヤホンと充電ケースを再起動します (53 ページを参照 )。
Bose Music アプリを使用してショートカットが設定されているこ
とを確認します(20ページを参照)。
ショートカットを左右どちらか一方のイヤホン用にカスタマイズ
した場合は、正しいイヤホンのボタンを長押ししていることを確
認します。
ショートカットを左右どちらか一方のイヤホン用にカスタマイズ
した場合は、Bose Musicアプリを使用してもう片方のイヤホンに
ショートカットを割り当てて、やり直してください。Webサイト
support.Bose.com/UOEにアクセスして、 解説ビデオを参照します。
support.Bose.com/UOE
イヤホンが充電ケースに正しく収納されていることを確認しま
す。バッテリーの寿命を保つために、イヤホンを充電している間
はケースを閉じてください (25 ページを参照 )。
イヤホンの充電用接点やケースの充電端子に汚れやごみ、液体な
どが付着していないことを確認します。
USB ケーブルが充電ケースの端子にしっかりと接続されているこ
とを確認します。
USB ケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
別の USBケーブルをお試しください。
別のウォールチャージャーをお試しください。
イヤホンや充電ケースが非常に高温または低温の場所に置かれて
いた場合は、室温に戻してください。もう一度充電してみます
(25 ページを参照)。
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