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Solución de problemas
Problema
Causa posible
La unidad de
El elemento trabaja en
superficie trabaja
ciclos de encendido y
en ciclos de
apagado para mantener el
encendido y
ajuste de potencia.
apagado con
frecuencia.
La unidad de
Eso es normal. La unidad aún está encendida y caliente.
superficie deja de
iluminarse cuando
se cambia a un
ajuste inferior.
Hay rayones o
La placa de cocción se
abrasiones en la
está limpiando de manera
superficie de la
incorrecta.
placa de cocción.
Se utilizaron utensilios
de cocina con bases
ásperas o había partículas
gruesas (p. ej., sal o
arena) presentes entre los
utensilios de cocina y la
superficie de la placa de
cocción.
Los utensilios de cocina
se deslizaron en toda la
superficie de la placa de
cocción.
66 Español
Solución
Se trata de un
Hay manchas o
funcionamiento normal y
rayas marrones.
no de una falla del sistema.
Utilice la estufa como de
costumbre.
Los rayones no se pueden
quitar. Los pequeños
rayones se vuelven menos
visibles con el tiempo
Hay áreas de
como resultado de la
decoloración con
limpieza. Utilice una crema
un brillo metálico.
de limpieza para vidrios
de cerámica. No utilice
productos químicos ni
corrosivos. Estos productos
pueden dañar la superficie
del producto.
Para evitar rayones, siga
los procedimientos de
limpieza recomendados.
Se produce
Asegúrese de que las bases
un sonido de
de los utensilios de cocina
"agrietamiento" o
estén limpias antes de
de "chasquido".
usarlos y utilice utensilios
de cocina con bases
suaves.
Problema
Causa posible
Los derrames debido
a un hervor en exceso
se cocinaron sobre la
superficie.
Han quedado depósitos
minerales del agua y los
alimentos en la superficie
de la placa de cocción.
Estos son los ruidos que
emite el metal al calentarse
y enfriarse durante las
funciones de cocción y
autolimpieza.
Solución
• Espere hasta que la
superficie se enfríe.
Luego, utilice un
raspador de hoja de
afeitar de un solo
filo en un ángulo de
aproximadamente 45°
contra la superficie del
vidrio para quitar la
suciedad.
• Consulte la sección
sobre cuidado y
limpieza de la placa de
cocción de vidrio en la
página 60.
• Retire con una crema
de limpieza para placas
de cocción de vidrio de
cerámica.
• Utilice utensilios de
cocina con bases limpias
y secas. Limpie la placa
de cocción con un
producto de limpieza
para cerámica cada
semana.
Se trata de un
funcionamiento normal y
no de una falla del sistema.
Utilice la estufa como de
costumbre.
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