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GUIA DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
AVISO: Para reduzir o risco de choque e funcionamento não intencional, desative e desligue
o aparelho da tomada antes de tentar resolver um problema .
•
O meu aparelho não liga?
1 Verifique se o dispositivo de corrente residual (RCD) está totalmente ligado e se o botão de
reposição foi premido. O círculo por cima do botão RESET ficará aceso com a cor laranja.
2 Certifique-se de que o interruptor de pressionar está na posição ON (a linha será pressionada para baixo).
3 Certifique-se de que o botão rotativo não está na posição OFF.
Se a sua unidade não se ligar depois de tomar as medidas acima indicadas, contacte o Apoio ao
Cliente através do número 800 961 655.
•
A indicação "Add Grill" (adicionar grelha) surge no visor do painel de controlo .
É necessário instalar a placa de grelha. Assim que a instalar, feche a tampa e prima o botão de início
para começar a cozinhar.
•
A indicação "Add Food" para adicionar alimentos é apresentada no visor do painel de controlo .
O aparelho concluiu o pré-aquecimento e chegou a altura de adicionar os seus ingredientes.
•
"Shut Lid" (fechar a tampa) aparece no visor do painel de controlo .
A tampa está aberta e tem de estar fechada para que a função selecionada se inicie.
•
O que significa OTA?
Está a ser enviada uma atualização para o grelhador. NÃO desligue da tomada durante este processo.
Aguardar que a OTA termine antes de utilizar.
•
A indicação "E" surge no visor do painel de controlo .
O aparelho não está a funcionar corretamente. Contacte o Apoio ao Cliente através do número
800 961 655. Para lhe oferecermos uma melhor assistência, registe o seu produto online
em ninjakitchen.eu e tenha o produto à mão quando telefonar.
•
A indicação "CLD" surge no visor do painel de controlo .
A função Cold Smoking (defumar a frio) destina-se a dar um sabor a fumo aos alimentos e não
se destina a cozinhar. Quando usado em carne, aves ou peixe, este processo deve ser sempre
usado em conjunto com um passo separado para levar os alimentos para temperaturas internas
alimentarmente seguras. Consulte a entidade local responsável pelas normas alimentares para obter
as temperaturas de segurança alimentar recomendadas.
•
Devo adicionar os ingredientes antes ou depois do pré-aquecimento?
Para obter os melhores resultados, deixe o aparelho pré-aquecer antes de adicionar os ingredientes.
•
Preciso de encher completamente a caixa de defumação com pellets?
Sim, encha sempre a caixa até cima. Aperfeiçoámos a quantidade de pellets necessários para cada
sessão de defumação. Independentemente da função ou carga de alimentos, a unidade irá queimar
os pellets adequados.
•
Aparece "Plug In" (ligar) no visor do painel de controlo.
A sonda não está ligada à tomada no lado direito do painel de controlo. Ligue a sonda antes de
continuar. Pressione a sonda até ouvir um clique.
•
Por que razão o aparelho tem uma escala de 1 a 9 para a Predefinição de Carne de Vaca?
A perceção do aspeto de um resultado interno específico difere de pessoa para pessoa e até de
restaurante para restaurante. A escala de 1 a 9 oferece uma vasta gamade opções para cada nível de
cozedura para que possa personalizar ao seu gosto.
•
"PRBE ERR" (erro na sonda) aparece no visor do painel de controlo.
Isto significa que o aparelho excedeu o tempo antes de os alimentos atingirem a temperatura interna
definida. Como proteção para o aparelho, só pode funcionar durante determinados períodos de
tempo a temperaturas específicas.
•
Por que motivo os meus alimentos estão demasiado cozinhados ou mal cozinhados, apesar de
ter utilizado a sonda?
É importante inserir a sonda no sentido do comprimento na parte mais grossa do ingrediente para obter a
leitura mais precisa. Certifique-se de que deixa os alimentos repousar durante 3 a 5 minutos para concluir a
cozedura. Para obter mais informações, consulte a secção "Utilização da sonda de cozedura digital".
•
A sonda derrete se tocar na placa da grelha quente?
Não, a pega é feita de um silicone de alta temperatura que pode suportar as altas temperaturas do
grelhador elétrico de exterior Ninja® Woodfire.
•
Quando é que primo o botão da tecnologia Woodfire Flavour?
Prima o botão da tecnologia Woodfire Flavour antes de premir o botão de início quando quiser adicionar
um sabor a fumo de lenha nas funções Grill, Air Fry, Roast, Bake ou Dehydrate. Não é necessário premir o
botão da tecnologia Woodfire Flavour quando utiliza a função Smoker. A tecnologia Woodfire não pode
ser usada com a função REHEAT (reaquecer).
•
Porque é que há chamas a sair da caixa de pellets?
Podem sair pequenas chamas da caixa de pellets se a tampa da grelha for levantada em condições de vento.
•
Onde devo guardar os meus pellets?
Guarde sempre os pellets numa zona seca. Qualquer humidade nos pellets pode comprometer a
ignição e a qualidade do sabor a lenha.
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•
Devo usar óleos ou sprays antiaderentes ao defumar?
Não, NÃO recomendamos a utilização de quaisquer óleos ou sprays antiaderentes ao defumar
porque o fumo não irá aderir aos alimentos.
•
Como elimino os pellets queimados após um ciclo de cozedura?
Os pellets podem continuar a arder após o final do tempo de cozedura. NÃO toque nem remova
a caixa de defumação até que a grelha tenha parado de defumar, os pellets tenham ardido
completamente e a caixa de defumação tenha arrefecido. Em seguida, remova a caixa de
defumação e elimine em segurança o conteúdo das cinzas arrefecidas.
•
Porque é que o pré-aquecimento está a demorar tanto tempo?
Os tempos de pré-aquecimento variam consoante a função e a temperatura da unidade.
SMOKER, DEHYDRATE, REHEAT: sem pré-aquecimento.
Se adicionar um sabor a lenha, o tempo de ignição necessita de mais 3 a 6 minutos.
Se utilizar a unidade em tempo invernoso com chuva forte, pode necessitar de tempos de pré-
aquecimento mais longos.
Se utilizar um cabo de extensão, certifique-se de que é adequado para utilização no exterior com
aparelhos de exterior. Se utilizar o cabo incorreto, o cabo pode sobreaquecer e derreter, ou pode
ocorrer uma queda de tensão.
Embora o pré-aquecimento seja fortemente recomendado para que obtenha os melhores resultados,
pode ignorá-lo premindo o botão START/STOP durante 3 segundos. A indicação ADD FOOD para
adicionar alimentos é apresentada a piscar no ecrã. Abra a tampa e coloque os ingredientes na unidade.
Quando a tampa for fechada, a cozedura começará e o temporizador iniciará a contagem decrescente.
•
Posso desligar a tecnologia Woodfire Flavour?
Se já tiver premido o botão da tecnologia Woodfire Flavour e iniciado a função de cozedura ao premir
o botão START (iniciar), pode premir novamente o botão da tecnologia Woodfire Flavour para a
desligar, desde que a progressão do ciclo de ignição esteja inferior a 75% (este valor é indicado na
barra de progresso no visor). Se os pellets tiverem acendido completamente e a grelha tiver transitado
para o ciclo de pré-aquecimento (indicado no visor), não pode desligar a tecnologia Woodfire Flavour.
•
Posso adicionar mais pellets durante um ciclo de cozedura?
Ao utilizar a função SMOKER, pode adicionar mais pellets assim que o primeiro lote estiver
totalmente queimado. Mantenha premido o botão da tecnologia Woodfire Flavour durante
4 segundos para acender a nova caixa cheia de pellets. Se estiver a efetuar sessões de defumação
consecutivas, recomendamos que volte a encher a caixa de defumação com o doseador de pellets,
após queimar metade dos pellets. NÃO volte a encher mais de 2 vezes. NÃO reacenda os pellets.
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