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Solución de problemas
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con un
Nota: Si sigue teniendo problemas, pruebe a utilizar otro puerto USB del equipo. Puede haber utilizado un puerto
defectuoso.
A
SEGÚRESE DE QUE EL PUERTO
1
Haga clic en
o en Inicio y, después, en Ejecutar.
2
En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba devmgmt.msc.
3
Pulse Intro o haga clic en Aceptar.
Se abre el Administrador de dispositivos.
4
Haga clic en el signo más (+) situado junto a los controladores de bus serie universal.
Si el controlador host USB y el concentrador raíz USB aparecen en la lista, el puerto USB está activado.
Para obtener más información, consulte la documentación del equipo.
D
ESINSTALE Y VUELVA A INSTALAR EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA
Descripción de los mensajes de la impresora
Problema de alineación
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Cargue papel normal y sin marcas y, a continuación, vuelva a alinear el cabezal.
Nota: La impresora leerá las marcas del papel usado, lo que podría provocar la reaparición de un mensaje de
error de alineación.
•
Pulse
para volver a intentarlo, o
OK
No es posible clasificar trabajo
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Pulse
para continuar imprimiendo las páginas guardadas en la memoria de la impresora y, a continuación,
OK
clasifique el resto del trabajo de impresión..
•
Pulse
para cancelar el trabajo de impresión actual.
Cambiar [origen de papel] a papel [tamaño]
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Pulse
para seguir con la impresión tras cargar el tamaño y el tipo de papel correctos en la bandeja de papel
OK
predeterminada.
•
Pulse
para cancelar el trabajo actual.
.
USB
ESTÁ ACTIVADO EN
para borrar el mensaje.
W
INDOWS
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