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Solución de problemas
A
SEGÚRESE DE QUE LA RED FUNCIONA CORRECTAMENTE
•
Intente acceder a otros equipos de la red.
•
Asegúrese de que todos los conmutadores, concentradores y cualquier otro dispositivo de conexión estén
encendidos.
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA TENGA VALORES DE RED VÁLIDOS
Imprima una página de configuración de red y compruebe lo siguiente. Consulte la sección "Red" de la Guía del
usuario para obtener instrucciones acerca de cómo imprimir una página de configuración de red.
•
Compruebe que la dirección IP es la correcta para la red.
•
Compruebe que la pasarela es la correcta.
•
Compruebe que la máscara de red es la misma que la utilizada con otros equipos e impresoras de la red.
No se puede imprimir en la impresora de red
C
E
OMPRUEBE EL CABLE
THERNET
•
Compruebe que el cable Ethernet y los extremos de los conectores Ethernet no hayan sufrido ningún daño
evidente.
•
Conecte uno de los extremos del cable Ethernet a la impresora. Conecte el otro extremo del cable Ethernet al
concentrador de red o a la conexión mural.
•
Pruebe con un cable diferente. Puede que el daño del cable no sea evidente.
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA ESTÉ ENCENDIDA
Asegúrese de que la impresora está conectada a una fuente de alimentación y está encendida.
A
SEGÚRESE DE QUE LA RED FUNCIONA CORRECTAMENTE
•
Intente acceder a otros equipos de la red.
•
Asegúrese de que todos los conmutadores, concentradores y cualquier otro dispositivo de conexión estén
encendidos.
D
ESINSTALACIÓN Y REINSTALACIÓN DEL SOFTWARE
Consulte la sección "Reinstalar el software de la impresora" de la Guía del usuario.
No se abre el servidor Embedded Web Server
Realice al menos una de las siguientes acciones:
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN DE RED
Asegúrese de que la impresora y el equipo están encendidos y conectados a la misma red.
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