HP Color LaserJet Pro 3201 Serie Guia De Inicio Rapido página 65

1. Compruebe la impresora para confirmar que Wi-Fi Direct esté activado.
Consulte
2. Desde su ordenador o dispositivo móvil inalámbrico, active la conexión Wi-Fi, busque el nombre Wi-Fi Direct
de su impresora y conéctese.
3. Inserte la contraseña de Wi-Fi Direct cuando se le solicite.
El nombre y la contraseña de Wi-Fi Direct aparecen en el informe de configuración de red.
Consulte
Si utiliza un dispositivo móvil, visite el sitio web de
impresión móvil.
Repare la conexión Ethernet
Verifique lo siguiente:
La red funcione y el concentrador, interruptor o enrutador de red esté encendido.
●
El cable Ethernet conecta correctamente la impresora y el enrutador. El cable Ethernet está conectado en el
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puerto Ethernet de la impresora y la luz junto al conector se ilumina cuando se conecta.
Los programas de antivirus, incluyendo programas de protección contra spyware, no tienen un impacto
●
sobre la conexión de la red a la impresora. Si sabe que el software del antivirus o del firewall está impidiendo
que el ordenador se conecte a la impresora, utilice el
para ayudarle a solucionar el problema.
HP Print and Scan Doctor Descargue y ejecute
●
problemas automáticamente.
NOTA: Esta herramienta es para el sistema operativo Windows y solo está disponible en algunos idiomas.
Conexión física deficiente
Compruebe que la impresora esté conectada al puerto de red correcto mediante un cable de la longitud
●
apropiada.
Compruebe que las conexiones de cable son seguras.
●
Mire la conexión del puerto de red situada en la parte posterior de la impresora y compruebe que la
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luz ámbar de actividad parpadee (hay tráfico de red) y que la luz verde de estado de transferencia esté
iluminada (hay un enlace de red).
Si el problema persiste, pruebe un cable o puerto diferente en el concentrador.
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El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora
Abra las propiedades de la impresora y haga clic en la pestaña Puertos. Compruebe que se ha seleccionado
●
la dirección IP actual de la impresora. La dirección IP de la impresora figura en la página de configuración de
esta.
Si ha instalado la impresora utilizando el puerto TCP/IP estándar de HP, seleccione el cuadro con la etiqueta
●
Imprimir siempre con esta impresora, incluso si cambia la dirección IP.
Imprimir usando Wi-Fi Direct
Imprimir un informe de impresión.
para activar Wi-Fi Direct.
hp.com/mobileprinting
solucionador de problemas de firewall en línea de HP
HP Print and Scan Doctor
para obtener más información sobre la
para diagnosticar y resolver
Repare la conexión Ethernet 57