HP Color LaserJet Pro 3201 Serie Guia De Inicio Rapido página 67

Actualice la configuración de la red si es necesario.
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Restaurar la configuración de la red original
Si desea reiniciar el modo de configuración de Wi-Fi o solucionar problemas relacionados con la red, puede
restaurar la impresora a su configuración de la red original.
NOTA:
Debe volver a conectar la impresora a la red mediante HP software después de restaurar la configuración
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de la red.
Para problemas relacionados con la red, intente lo siguiente antes de restaurar la configuración de la red.
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Ejecute
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Visite
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muchos problemas habituales de impresoras.
Consulte Restaurar
Entender los informes de la impresora
Obtenga más información sobre cómo imprimir algunos informes útiles de la impresora.
Informe de configuración de red
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Proporciona información importante sobre la configuración de la red, como el estado de la red y la dirección
IP de la impresora.
Resultados de pruebas de red Wi-Fi
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Proporciona información sobre la conexión de red de la impresora o para solucionar problemas de conexión.
Informe prueba de acceso web
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Proporciona información sobre el estado de la impresora, la configuración de DNS y la dirección IP. Si
la impresora se encuentra conectada a una red Wi-Fi, el informe de prueba muestra los detalles de la
configuración de la red. También indica cualquier problema de conectividad Wi-Fi.
Imprimir un informe de impresión
Siga estos pasos para imprimir un informe de impresión.
1. En el panel de control de la impresora, utilice el teclado de control para seleccionar la opción Menú y pulse
el botón OK para confirmarlo.
2. Pulse el botón abajo para seleccionar Herramientas y pulse el botón OK para continuar.
3. Seleccione Informes y pulse OK.
4. Seleccione Informes de estado y pulse OK.
5. Seleccione el informe que desee imprimir y, a continuación, seleccione Imprimir y Pulse OK.
Imprimir un informe desde el EWS
Siga estos pasos para imprimir un informe desde el EWS.
HP Print and Scan Doctor
hp.com/support para obtener información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar
configuración.
para diagnosticar y resolver problemas automáticamente.
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