HP Color LaserJet Pro 3201 Serie Guia De Inicio Rapido página 69

Restaurar la configuración de la red
Si desea descartar los cambios realizados en la configuración de la red de la impresora, puede restaurarla a la
configuración de la red original.
1. En el panel de control de la impresora, utilice el teclado de control para seleccionar la opción Menú y pulse
el botón OK para confirmarlo.
2. Pulse el botón abajo para seleccionar Configuración y pulse el botón OK para continuar.
3. Seleccione Configuración de red y pulse OK.
4. Pulse el botón abajo para seleccionar Restaurar informes de red y Pulse OK. A continuación, cambie la
configuración deseada.
Servicio de asistencia técnica de HP
El servicio de soporte en línea de HP proporciona información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar
problemas habituales de impresoras.
Ver videotutoriales
●
Aprenda a configurar la impresora y a realizar las tareas más comunes.
Obtener asistencia para la solución de problemas
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Encuentre información para resolver atascos de papel, problemas de conexión a la red, problemas de calidad
de impresión, errores de la impresora y mucho más.
Obtener software y drivers
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Descargue el software, los drivers y el firmware que necesita para la impresora.
Preguntar a la comunidad
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Únase a los foros de la comunidad para conocer soluciones, hacer preguntas y compartir consejos.
Soluciones de diagnóstico de HP
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Utilice las herramientas en línea de HP para detectar su impresora y encontrar soluciones recomendadas.
Descargue y ejecute
Contactar con HP
Si necesita ayuda de un representante de soporte técnico de HP para resolver un problema.
Visite hp.com/support
Las opciones de contacto siguientes están disponibles sin coste para los clientes con garantía (la asistencia con
un agente HP fuera de garantía puede estar sujeta a tarifa).
Chat
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Chatee con un agente de soporte de HP o con el HP Virtual Agent en línea.
Llamada
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Llame a un agente de asistencia técnica de HP.
HP Print and Scan Doctor
para obtener más información al respecto.
para diagnosticar y resolver problemas automáticamente.
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