EDAN iM50 Manual Del Usuario página 178

Manual del usuario del monitor para el paciente
Capítulo 27 Política de garantía y servicio
27.1 Garantía
EDAN garantiza que sus productos cumplen las especificaciones indicadas en las etiquetas de los
productos y no presentarán defectos en cuanto a los materiales y la mano de obra durante el
período de garantía.
La garantía será nula en los siguientes casos:
a) Daños provocados por una manipulación incorrecta durante el transporte.
b) Daños provocados por un uso o un mantenimiento incorrectos.
c) Daños provocados por la manipulación o la reparación por parte de personal no autorizado
por EDAN.
d) Daños provocados por accidentes.
e) Sustitución o eliminación de la etiqueta de número de serie y la etiqueta de fabricación.
Si se determina que un producto cubierto por esta garantía presenta defectos debidos a materiales,
componentes o mano de obra defectuosos, y la reclamación se realiza durante el período de
garantía, EDAN, a su criterio, reparará o reemplazará la(s) parte(s) defectuosa(s) sin cargo.
EDAN no proporcionará un producto de sustitución para su uso mientras se esté reparando el
producto defectuoso.
27.2 Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre el mantenimiento, las especificaciones técnicas o las averías de los
dispositivos, póngase en contacto con el distribuidor local.
Además, puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección del departamento de
servicio técnico de EDAN support@edan.com.cn.
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Política de garantía y servicio