Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Gwarancja i serwis
Postępowanie w przypadku
reklamacji gwarancyjnej
Aby zagwarantować szybkie rozpatrzenie Twojej
reklamacji, postępuj w następujący sposób:
- Przygotuj dowód zakupu i numer artykułu (np.
IAN 436523_2304), ponieważ zostaniesz
poproszony o okazanie dowodu zakupu.
- Numer artykułu można znaleźć na tabliczce
znamionowej, wygrawerowanej tabliczce, na
pierwszej stronie instrukcji obsługi (w lewym
dolnym rogu), na dole paragonu lub na jego
odwrotnej stronie.
- Jeżeli wystąpią awarie lub inne wady, należy
najpierw skontaktować się z działem obsługi
klienta podanym poniżej, telefonicznie lub
poprzez e-mail. Otrzymasz wówczas dodat-
kowe informacje dotyczące dalszych działań,
jakie należy podjąć. Po konsultacji z naszym
działem obsługi klienta, produkt, który okazał
się wadliwy, może zostać wysłany bezpłatnie
na podany adres obsługi klienta. Do przesyłki
należy dołączyć dowód zakupu (paragon
sprzedaży), opis wady oraz godzinę jej wy-
stąpienia. Korzystaj wyłącznie z podanego Ci
adresu, aby uniknąć problemów z uznaniem
Twojej reklamacji i niepotrzebnych kosztów i
wydatków. Nie wysyłaj przesyłek za pobra-
niem, jako towarów wielkogabarytowych,
przesyłką ekspresową lub innym ładunkiem
specjalnym.
Wyślij urządzenie wraz ze wszystkimi akceso-
riami zawartymi w pakiecie dystrybucyjnym w
momencie zakupu i upewnij się, że opakowa-
nie jest prawidłowo i bezpiecznie przygoto-
wane do transportu.
Serwis naprawczy
Naprawy nieobjęte gwarancją wykonywane są
na koszt właściciela w naszym zakładzie ser-
wisowym, gdzie chętnie przedstawimy Państwu
szacunkowy koszt należnych opłat.
Jesteśmy w stanie przyjąć jedynie urządzenia
przesłane do nas w odpowiednim opakowaniu i z
odpowiednią przesyłką pocztową.
104
PL
Ostrożnie: Prosimy o przesłanie urządzenia do
naszego oddziału serwisowego w czystym stanie
i z odpowiednim oznakowaniem lub etykietą
uszkodzonego miejsca lub obszaru.
Urządzenia wysyłane za pobraniem, jako towary
wielkogabarytowe, przesyłką ekspresową lub
innym ładunkiem specjalnym nie będą akcepto-
wane.
Jeśli odeślesz nam wadliwe urządzenie, zutylizu-
jemy je bezpłatnie.
Punkt serwisowy
Serwis Polska
E-Mail: service-pl@ga-po.de
Tel.: +48 221 168 285
IAN 436523_2304
Importer
Należy pamiętać, że poniższy adres nie jest
adresem obsługi klienta.
Najpierw skontaktuj się z centrum serwisowym
wymienionym powyżej.
Ga-Po Vertrieb GmbH
Heinrich-Horten-Straße 5
47906 Kempen
DEUTSCHLAND
Publicidad
