Záruka a servis
Záruční podmínky
Záruční doba počíná běžet dnem zakoupení.
Ponechejte si původní nákupní stvrzenku. Poslouží
vám jako doklad o koupi.
Pokud bude do tří let od data nákupu zjištěna
vada materiálu nebo zpracování, výrobek vám
podle našeho uvážení bezplatně opravíme nebo
vyměníme.. Pokud chcete v rámci záruční doby
podat reklamaci, musí být naší společnosti předán
vadný stroj a doklad o koupi spolu s písemným
popisem závady, uvedením doby, kdy k závadě
došlo, a to ve lhůtě tří let.
Pokud závada spadá pod naši záruku, váš výro-
bek buď opravíme a pošleme vám jej zpět nebo
vám pošleme nový výrobek. Záruční doba se po
opravě a/nebo výměně výrobku neobnovuje.
Záruční doba a zákonná odpo-
vědnost za vady
Záruční doba se záručním servisem neprodlužuje.
To platí i v případě opravy nebo výměny dílů.
Poškození a závady existující v době nákupu musí
být oznámeny ihned po rozbalení. Požadované
opravy provedené po uplynutí záruční doby se
provádějí na náklady majitele.
Rozsah záruky
Stroj byl vyroben s nejvyšší péčí v souladu s přís-
nými požadavky na kvalitu a před dodáním byl
důkladně prozkoušen.
Záruka se vztahuje na veškeré vady materiálu a
výroby. Záruka se nevztahuje na díly vystavené
běžnému opotřebení a díly, které jsou ze své po-
vahy a charakteristiky považovány za spotřební
zboží (např. filtry nebo spojovací prvky). Záruka
se dále nevztahuje na poškození křehkých dílů
(např. spínačů, baterií nebo skleněných dílů).
Tato záruka ztratí svoji platnost, pokud k poško-
zení výrobku dojde nesprávným používáním nebo
nesprávnou údržbou. Správné používání výrobku
vyžaduje přísné dodržování veškerých pokynů
v tomto návodu. V každém případě se vyvarujte
nesprávného používání a jiných postupů, před
kterými varujeme v tomto návodu k použití.
Výrobek je určen k soukromému používání a není
122
CZ
určen ke komerčnímu používání.
Záruka bude neplatná, pokud je výrobek nespráv-
ně používán nebo je zneužíván nebo ovládán
nadměrnou silou, nebo pokud byl upravován
osobou, která není naším autorizovaným servisním
střediskem.
Postup v případě reklamace
v záruční době
Abyste zajistili co nejrychlejší vyřízení vaší rekla-
mace, postupujte následovně:
- Mějte při ruce nákupní stvrzenku a číslo polož-
ky (např. IAN 436523_2304), protože bude-
te požádáni o předložení dokladu o koupi.
- Číslo položky najdete na typovém štítku, rytém
štítku, na přední straně vašeho návodu (dole
vlevo) nebo na spodní nebo zadní straně
nákupní stvrzenky.
- Pokud dojde k poruchám nebo jiným vadám,
obraťte se na níže uvedený zákaznický servis
telefonicky nebo e-mailem. Poté vám budou
poskytnuty další informace ohledně dalšího
postupu. Po konzultaci s naším zákaznickým
střediskem lze výrobek, u kterého byla proká-
zána vada, bezplatně poslat na adresu zákaz-
nického střediska, která vám bude sdělena.
Nezapomeňte přiložit doklad o koupi (nákupní
stvrzenku), popis vady a dobu, kdy k vadě
došlo. Použijte pouze adresu, která vám byla
poskytnuta, abyste se vyhnuli problémům se
schválením vaší reklamace a zbytečným nákla-
dům a výdajům. Zásilku nezasílejte na dobírku,
jako objemné zboží, expresním kurýrem nebo
jiným zvláštním způsobem.
Stroj odešlete spolu s veškerým příslušenstvím,
které bylo součástí balení v době nákupu a
zkontrolujte, zda je balení řádně a bezpečně
zabaleno k přepravě.
Servis
Opravy, na které se nevztahuje záruka, se prová-
dějí na náklady vlastníka u naší servisní pobočky,
která vám ráda poskytne odhad nákladů na
servis.