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15 Localización de errores
Problema
No puede configurar los enchufes ina-
lámbricos en el Sunny Portal ni puede
ajustar el modo de funcionamiento de
los enchufes por medio del Sunny Por-
tal.
Aunque la detección de arranque está
activada, el enchufe inalámbrico de
SMA no enciende el lavavajillas.
En la documentación del fabricante encontrará más información sobre la subsanación de errores
en los enchufes inalámbricos de Plugwise.
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HoMan_Portal-BA-es-21
Causa y solución
No tiene derechos de usuario como Usuario estándar,
Instalador o Administrador de planta.
Solución:
• Pídale al administrador de la planta que le asigne
derechos de usuario como Usuario estándar,
Instalador o Administrador de planta (consulte
el capítulo 13.4, página 132).
Para la función Detección de arranque el enchufe ina-
lámbrico de SMA debe tener la versión de firmware
12.12.111.R o superior. Puede consultar la versión de
firmware por medio del parámetro Paquete de softwa-
re (consulte el capítulo 8.5, página 74).
Solución:
1. Si el enchufe inalámbrico de SMA tiene una versión
de firmware anterior a la 12.12.111.R, compruebe
que esté activada la actualización automática de
software para los equipos de la planta fotovoltaica
(consulte el capítulo 8.8, página 76). De esta
manera, el enchufe inalámbrico de SMA se
actualizará con la versión de firmware más reciente
en un plazo máximo de 24 horas.
2. Si ya había configurado la detección de arranque
antes de la actualización del firmware del enchufe
inalámbrico de SMA, después de realizar la
actualización del firmware, proceda de la siguiente
manera:
• Abra las características del lavavajillas (consulte
el capítulo 9.3.1, página 85).
• Seleccione [Modificar] y, a continuación,
[Guardar]. De este modo se vuelven a enviar
los ajustes del control de arranque al enchufe
inalámbrico de SMA.
SMA Solar Technology AG
Instrucciones de uso
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