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3-2
S10/Blazer, 03/10
Centro de Contactos con
Clientes GM Argentina
Para vehículos comercializados en Argentina,
General Motors de Argentina pone a su dis-
posición los siguientes números del Centro
de Contactos con Clientes, para aquellos que
ya poseen su vehículo o que están interesa-
dos en conocernos:
0800-888-2438 (CHEVY)
Si Ud. posee un vehículo de la marca, se le
solicitarán los siguientes datos:
•
Nombre y teléfono.
•
Número de Identificación del Vehículo
(VIN).
•
Nombre de Concesionario de atención.
•
Fecha de venta y kilometraje de su
Chevrolet.
Recuerde también nuestra página de Internet:
www.chevrolet.com.ar
Por consultas o información acerca de Plan
de Ahorro Chevrolet, comuníquese al Centro
de Atención al Cliente al:
0800-777-7526 (PLAN)
Si Ud. participa de un plan de ahorro se le
solicitaran además los siguientes datos:
•
Número de Grupo, Orden y Solicitud.
Recuerde también nuestra página de Internet:
www.planchevrolet.com.ar
SERVICIOS Y FACILIDADES
Chevrolet Road Service
Chevrolet Road Service es
un servicio de soporte,
vía teléfono, exclusivo
para clientes Chevrolet,
que atiende 24 horas al
día, 7 días por la sema-
na, el año entero (in-
cluyendo sábados, do-
mingos y festivos), en
caso de que se suceda
alguna paralización* o
accidente* en el vehícu-
lo durante el período cu-
bierto por la Garantía.
Chevrolet Road Service es válido en todo el
territorio nacional y países del Mercosur
(Paraguay, Uruguay y Argentina), ofreciendo
los siguientes servicios:
Para los casos de paralización: reparación en
el propio sitio, remolque/servicio de grúa,
coche de repuesto, transporte alternativo,
hospedaje, remoción del vehículo reparado,
reemplazo de neumáticos, envío de combus-
tible, apertura de la puerta del vehículo y
envío de mensajes.
Se entiende por paralización*, los defectos
de fabricación, de origen mecánica o eléc-
trica que:
a) Impidan la locomoción del vehículo
por sus propios medios, o la utilización
del cinturón de seguridad;
b) Provoquen grietas y/o roturas en los
cristales de los vehículos, y aún afecten
los mecanismos de accionamiento, im-
pediendo el cierre de los mismos.
SECCIÓN 3
c) Impidan el desplazamiento a causa de
falta de combustible y que no haya
sucedido en virtud de negligencia del
dueño (paralización "seca").
Para los casos de accidente: remolque/servi-
cio de grúa, transporte alternativo.
Se entiende por accidente*, colisión, choque
o vuelco involucrando directa o indirecta-
mente el vehículo y que impida el mismo
que se mueva por sus propios medios.
El cliente que esté viajando por la región
del Mercosur va a tener disponibles los mis-
mos servicios ofrecidos por el programa
aquí en Brasil, con la ventaja de estar cu-
bierto en garantía de mano de obra y pie-
zas de repuesto (según el punto Garantía –
Vehículo Turista), para que sume aún más
tranquilidad y ventajas para aquellos que
viajan a negocios o como turistas.
Para utilizar los servicios contacte a la Central
de Atención Chevrolet Road Service en el
país donde ha sucedido la anomalía y solicite
la atención en su propia lengua (portugués/
español), a través de los teléfonos:
Brasil
0-800-702-4200
Argentina 0800-555-11-15
Uruguay
0800-1115
Paraguay
0010 (cobro revertido)
0054-11-478-81-115
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