Instrukcja Użytkownika; Wprowadzenie; Witamy - Cobra Connex Guardian Manual De Uso

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

1 WPROWADZENIE

Gratulujemy wyboru poniższych usług Connex Guardian:
• Private
• Personal
• Private lub Personal z opcją Web
Niniejsza Instrukcja Użytkownika pokazuje, w jaki sposób korzystać
z powyższych usług. Jeżeli są jakiekolwiek różnice pomiędzy
danymi usługami będzie to zaznaczone w tekście pochyłą czcionką.
Gdy wypełniliście już Państwo formularze i druki umów o
monitorowanie oraz obsługę techniczną i administracyjną
urządzenia Connex, a urządzenie zostało zainstalowane w
pojeździe, należy wypełnione i podpisane druki przesłać do
Narodowego Dostawcy Usług (Logic), tak, aby umożliwić Logic
aktywowanie usługi lokalizowania i odzyskiwania skradzionych
pojazdów dla Państwa auta.
Powyższe umowy są częścią dokumentacji zawierającą również
numery telefonów Dostawcy Usług (Logic) oraz Stacji Monitorowania
(SOC). Aby korzystać z usługi, będziecie Państwo potrzebować tych
numerów.
Proszę przechowujcie niniejszą Instrukcję Użytkownika wraz z
umową.

1.1 Witamy

Oprócz druków umowy otrzymacie Państwo List Powitalny.
Zawiera on Państwa numer Klienta, numer umowy oraz informację
jak nawiązać kontakt z Dostawcą Usług (Logic) lub Stacją
Monitorowania (SOC). Prosimy przechowujcie wszystkie te
dokumenty w bezpiecznym miejscu.
Kiedy Państwa umowa zostanie aktywowana otrzymacie Państwo
wiadomość SMS na Państwa numer telefonu komórkowego. Jeżeli
wybraliście Państwo usługę w wariancie Private lub Personal z
opcją Web, wiadomość powitalna zawierała będzie również hasło
dostępu do usługi WEB (www).
1.2 Dostęp do Usługi
Aby skontaktować się z Dostawcą Usług (Logic) lub Stacją
Monitorowania (SOC) wybierzcie Państwo numer telefonu
wskazany w umowie.
1.2.1 Stacja Monitorowania (SOC)
Powinniście kontaktować się Państwo ze Stacją Monitorowania
(SOC) celem zgłoszenia kradzieży pojazdu lub uruchomienia trybów
"Serwis" czy "Transport". Opcje te opisane są w niniejszej Instrukcji
Użytkownika.. Numer telefonu Stacji Monitorowania znajdziecie
Państwo w umowie. Jeżeli urządzenie zainstalowane w Państwa
pojeździe wykryje kradzież, Operator Stacji Monitorowania podejmie
interwencję, kontaktując się z Państwem. Państwa tożsamość
potwierdzona zostanie za pomocą pytań i odpowiedzi podanych w
formularzu umowy. Musicie Państwo prawidłowo odpowiedzieć na
pytania (z wyjątkiem sytuacji, gdy obok znajduje się złodziej, który
usiłuje dokonać kradzieży/uprowadzenia pojazdu).
Stacja Monitorowania pracuje na okrągło, 24 godziny na dobę,
365 dni w roku.
2