INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA
1.2.2 Dostawca usług (Logic)
Aby uzyskać jakiekolwiek informacje na temat Państwa usługi
prosimy o kontakt z Dostawcą Usług (Logic). Jeżeli nastąpiła
jakakolwiek zmiana danych podanych przez Państwa w umowie,
lub też, jeżeli sprzedaliście Państwo swój pojazd prosimy o
natychmiastowy kontakt z Logic.
Poniżej prezentujemy przykładowe zmiany danych kontaktowych/
pojazdu, o których Logic musi zostać poinformowany:
- zmiana numeru telefonu komórkowego lub stacjonarnego,
- zmiana numerów rejestracyjnych pojazdu
- zmiana danych adresowych,
- zmiana/zapomnienie pytań i odpowiedzi identyfi kacyjnych
Kontakt z Dostawcą Usług (Logic) możliwy jest w godzinach pracy
biura, tj. 09:00 – 17:00
Ważne:
Dokonajcie Państwo zmiany pytań identyfi kacyjnych.
Podane przez Państwa w formularzu umowy pytania/
odpowiedzi identyfi kacyjne są tymczasowe. Odpowiedzi znane
są Dealerowi. Dlatego też, zdecydowanie zalecamy zmianę
pytań/odpowiedzi identyfi kacyjnych. W tym celu prosimy o
kontakt z Dostawcą Usług (Logic).
1.3 Co stanie się, jeżeli Twój pojazd zostanie skradziony?
Urządzenie zainstalowane w Twoim pojeździe jest w stanie uzyskać
wiele informacji/wykryć szereg zdarzeń dotyczących Twojego
pojazdu. Jeżeli zdarzenie (czasem zwane też alarmem) zostaje
wykryte informacja ta trafi a do Stacji Monitorowania (SOC) i/lub
wysyłana jest do Państwa w formie SMS.
Zależnie od wariantu wybranej usługi, pewne zdarzenia mogą
spowodować automatyczne lokalizowanie pojazdu. Możecie
Państwo oczywiście rozpocząć procedurę odzyskiwania pojazdu,
zgłaszając jego kradzież do SOC. Aby uzyskać szczegóły odnośnie
różnych wariantów usług prosimy zapoznać się z rozdziałem nr 3.
1.3.1 Zauważyliście Państwo kradzież pojazdu
Jeżeli stwierdziliście Państwo, że pojazd został skradziony, możecie
rozpocząć jego lokalizowanie poprzez zgłoszenie faktu kradzieży
do Stacji Monitorowania (SOC).
W tym celu powinniście Państwo:
1. Niezwłocznie skontaktować się ze Stacją Monitorowania. SOC
rozpocznie lokalizowanie Państwa pojazdu.
2. Proszę szczegółowo wykonywać instrukcje Stacji Monitorowania
(SOC).
3. Powiadomcie o zdarzeniu najbliższą jednostkę Policji, numer
zgłoszenia kradzieży wraz z nazwiskiem ofi cera Policji, który
przyjął zgłoszenie przekażcie Operatorowi Stacji Monitorowania
(SOC).
1.3.2 System wykrył kradzież Państwa pojazdu
Jeżeli urządzenie wykryje zdarzenie, które zinterpretowało, jako
możliwą kradzież pojazdu, rozpoczyna się natychmiastowe
lokalizowanie pojazdu a informacja o alarmie przesyłana jest do
3