UŽIVATELSKÝ MANUÁL
- SLOVNÍK HLAVNÍCH POJMŮ
POSKYTOVATEL
SLUŽEB:
PROTIKRÁDEŽOVÁ
PROCEDURA:
PŘEDPLATNÝ
FORMULÁŘ:
PULT BEZPEČNOSTNÍ
SLUŽBY:
WEBOVÁ APLIKACE:
ZÁKAZNICKÁ KARTA:
ZÁKAZNICKÉ CENTRUM
(SLUŽBA):
ZÁKAZNICKÉ ČÍSLO
(CLIENT NUMBER):
ZÁKAZNÍK (UŽIVATEL):
SATMONT s.r.o.
postup, který provádí operátor pultu bezpečnostní služby dle specifi k jednotlivých služeb pro nalezení a
zajištění Vašeho vozidla (aktivace výstražné sekvence, lokalizace vozidla, blokování motoru, případný
výjezd zásahové jednotky a upozornění policie).
formulář obsahující data o zákazníkovi, vozidle a vybraných službách. Dále obsahuje telefonní čísla, na
která pult bezpečnostní služby oznamuje zákazníkovi poplachové zprávy.
dálkové sledovací a monitorovací centrum, se kterým poskytovatel služeb uzavřel smlouvu o nepřetržitém
střežení a případném dohledání odcizených vozidel.
je přístupná zákazníkům přes internet. Pomocí webové aplikace může zákazník odesílat příkazy vozidlu
a konfi gurovat modul Connex.
plastová karta o rozměrech kreditní karty s telefonním číslem zákaznické linky.
centrum služeb, které kontaktuje zákazník v případě dotazů týkajících se systému.
zákaznické osobní číslo. Je uvedeno na předtištěném Předplatném formuláři u názvu „Client number" a
musí být použito pro vstup do webové aplikace.
fyzická nebo právnická osoba, která vlastní nebo pronajímá vozidlo a která podepisuje Všeobecné
podmínky poskytování služeb Connex.
17