Solución De Problemas De Calidad De Imagen; Ejemplos De Calidad De Impresión; Problemas Generales Relacionados Con La Calidad De Impresión - HP MFP Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas de calidad de imagen
Ejemplos de calidad de impresión
Problemas generales relacionados con la calidad de impresión
Los ejemplos siguientes ilustran la impresión de un papel de tamaño Carta que se ha introducido en el
producto por el borde más corto. Estos ejemplos representan problemas que afectarían a todas las páginas
que imprime. Los temas que siguen identifican la causa normal y la solución para cada uno de estos
ejemplos.
Problema
La impresión es clara o atenuada.
Aparecen manchas de tóner.
Aparecen caracteres omitidos.
218 Capítulo 12 Solución de problemas
Causa
Puede que el papel no cumpla las
especificaciones de HP.
El cartucho de impresión puede estar
defectuoso o tener un nivel bajo. Si utiliza un
cartucho de impresión que no es de HP, no
aparece ningún mensaje en el panel de control
del producto.
Si toda la página está clara, el ajuste de
densidad de impresión está demasiado claro o
puede que el modo EconoMode esté activado.
Puede que el papel no cumpla las
especificaciones de HP.
Puede que sea necesario limpiar la ruta de
papel.
Puede haber una hoja de papel defectuosa.
El contenido en agua del papel no es uniforme
o el papel tiene manchas de humedad en la
superficie.
El lote de papel está defectuoso. Los procesos
de fabricación pueden hacer que algunas áreas
rechacen el tóner.
El cartucho de impresión puede estar
defectuoso o tener un nivel bajo.
Solución
Utilice papel que cumpla las especificaciones
de HP.
Sustituya el cartucho de impresión.
Si el cartucho de impresión no está bajo o
vacío, inspeccione el rodillo del tóner para ver
si está dañado. Si es así, sustituya el cartucho
de impresión.
Ajuste la densidad de impresión y desactive la
opción EconoMode en el controlador de la
impresora.
Utilice papel que cumpla las especificaciones
de HP.
Limpie la ruta del papel.
Intente volver a imprimir el trabajo.
Pruebe con un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para impresoras
láser.
Sustituya el cartucho de impresión.
Si el error persiste, póngase en contacto con
HP. Consulte la sección www.hp.com/support/
ljm1130series o www.hp.com/support/
ljm1210series o el folleto de asistencia
técnica incluido en la caja del producto.
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