Resolución De Problemas Y Mantenimiento; Pasos Básicos De Resolución De Problemas - HP LaserJet 3100 Guia Del Usuario

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Resolución de
problemas y
mantenimiento
Pasos básicos de resolución de
problemas
Si la HP LaserJet 3100 no funciona correctamente, compruebe en
primer lugar lo siguiente:
La mayoría de las respuestas a los problemas relacionados con el
software se encuentran en la Ayuda en línea. Vea este capítulo para
obtener información básica acerca de la impresión, la exploración y el
envío de faxes de PC y vea a continuación la Ayuda en línea.
ES
La luz Preparada (verde) está encendida y no parpadea. Si está
encendida la luz Error (amarilla), compruebe si aparece algún
mensaje en el panel de control.
No aparecen mensajes de error ni en la pantalla del ordenador ni
en el panel de control de la HP LaserJet 3100.
El cable de alimentación eléctrica está conectado correctamente
a la HP LaserJet 3100 e insertado en un enchufe de corriente
eléctrica activo.
El cable paralelo entre la HP LaserJet 3100 y el ordenador está
conectado correctamente.
El cable telefónico entre la HP LaserJet 3100 y el enchufe de la
pared está conectado correctamente.
Había demasiados programas abiertos mientras se intentaba
realizar una tarea. Cierre los programas que no utilice o reinicie
el ordenador antes de volver a intentar la tarea.
El cable paralelo funciona correctamente. Para comprobarlo,
intente conectar otro cable paralelo de tipo
Hay papel en la bandeja de entrada de papel.
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