HP LaserJet 3100 Guia Del Usuario página 215

Mensaje
Documento de fax
perdido
En pausa (memoria
llena)
Error codificación
Error com impresora
ES
Causa
Los faxes que contenía la memoria se
perdieron a causa de un fallo de
alimentación.
La memoria de la HP LaserJet 3100 está
llena y el trabajo que se encuentra en la
bandeja de alimentación de documentos
está en pausa para esperar a que se
libere memoria.
Se ha producido un error de codificación
en el chip de procesamiento de
imágenes.
Se ha producido un error de
comunicación con la HP LaserJet 3100.
9 Resolución de problemas y mantenimiento 213
Solución
Si configuró el envío de faxes en otro
momento o activó el sondeo de faxes,
imprima un registro de faxes (Capítulo
8) para identificar qué faxes se
perdieron. A continuación, procese de
nuevo los faxes.
Si la HP LaserJet 3100 está configurada
para recibir los faxes en memoria (en
lugar de imprimir), los documentos
recibidos en la memoria se pierden
también. Si esperaba un fax, póngase
en contacto con el remitente y solicite
que envíe el fax de nuevo.
Reduzca la actividad de la HP LaserJet
3100 o espere a que finalicen otros
trabajos para que se libere memoria.
Si hay faxes preparados para su sondeo
o su envío posterior, es posible que
desee cancelarlos para liberar memoria.
Desconecte el cable de alimentación de
la fuente de alimentación, espere 10
segundos y conecte el cable de nuevo.
Si el error no desaparece, es posible
que se requiera servicio técnico. Vea el
principio de este manual para obtener
información de asistencia.
Compruebe si el cable paralelo entre la
HP LaserJet 3100 y el ordenador está
conectado correctamente.
Si el problema no desaparece,
desenchufe de la fuente de alimentación
el cable de alimentación de la
HP LaserJet 3100, espere 10 segundos
y enchúfelo de nuevo.
Si ninguna de estas soluciones
funciona, es posible que se requiera
servicio técnico. Póngase en contacto
con el Centro de servicio al cliente. Vea
el principio de este manual para obtener
información de asistencia.